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IT支持官员职位描述：
职位概述：
我们正在寻找一位专注且技术熟练的IT支持官员加入我们的IT团队。成功的候选人将在为终端用户提供支持、解决IT问题以及确保我们组织的IT系统顺利运行方面发挥关键作用。如果您具备扎实的技术背景、出色的问题解决能力和提供一流IT支持的承诺，请您申请。
主要职责：
• 终端用户支持：
• 为终端用户提供硬件、软件和网络相关问题的一线技术支持。
• 协助用户进行系统配置、安装和升级。
• 故障排除：
• 迅速高效地诊断和解决硬件和软件问题。
• 调查和排除网络连接问题。
• 硬件和软件维护：
• 对计算机系统、打印机和其他外围设备进行定期维护。
• 确保软件应用程序是最新且有许可的。
• 系统管理：
• 协助维护和更新用户帐户、安全设置和组策略。
• 监控系统性能并提出改进建议。
• 文档：
• 记录IT支持活动的准确记录，包括服务请求和解决方案。
• 创建和更新IT流程和程序的文档。
• 协作：
• 与IT团队合作实施和支持IT项目。
• 与供应商联系进行采购和技术支持。
• 安全：
• 实施和执行安全最佳实践，保护组织的IT基础设施。
• 为终端用户进行安全意识培训。
资格：
• 信息技术、计算机科学或相关领域的学士学位。
• 提供IT支持的经验证明。
• 对计算机硬件、操作系统和网络协议有很好的了解。
• 出色的问题解决和故障排除能力。
• 熟悉IT安全原则和实践。
• 有效的沟通和人际交往能力。
工作类型：全职
薪资：每月5000阿联酋迪拉姆 - 7000阿联酋迪拉姆
申请问题：
• 签证状态
语言：
• 英语（首选） 
迪拜