• 一般IT/Helpdesk支持
• 区域性暴露和跨国公司文化
• 优越的工作环境
我们的客户是世界上一家知名巧克力和糖果制造商。他们正在寻找一名IT专员加入他们的业务团队。
职责
• 根据集团标准，为地理分布的终端用户提供支持，包括个人电脑、移动设备、打印机、视频/音频会议、办公自动化工具和软件安装
• 对网络设备进行日常监控、配置和维护
• 对网络连接问题进行一线支持
• 为在线会议设置音频和视频会议
• 安装/升级、故障排除和部署个人/公司设备，如iPhone、笔记本电脑、手机和MFA等各种系统
• 在MS AD、电子邮件、文件和打印、移动设备和SAP上修改用户访问权限
• 每日系统和基础设施管理日志和备份检查
• 管理服务运营以满足服务水平协议（SLA）
• 安排新的IT设备的采购订单和与IT服务相关的月度付款费用
• 维护和更新软件和硬件清单
经验
• 在Helpdesk/IT/系统支持方面有2年以上工作经验
• 有支持、配置视频会议技术和一般硬件/软件支持的经验
• 了解思科产品者优先考虑
• 能够进行系统化的问题解决过程
• 能够及时解决问题/错误
• 有效的沟通和人际交往能力
• 中英文良好
教育背景
• 信息技术、计算机科学或相关学科的高级文凭或以上学历 
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