要求
• 💬 语言要求:我们在DACH地区非常活跃,并正在扩展到欧洲和北美。因此,流利的德语和英语是必须的。任何其他语言都是一个巨大的优势。
• 请注意 - 我们特意没有为这个角色创建标准的最低资格要求清单。我们更关心的是您的动机和帮助我们加速技术进步的能力,而不仅仅关心您的简历。
工作内容
• 在这个角色中,您将负责为我们的客户提供最佳的产品体验和服务质量。
• 您将与我们的产品和销售团队的Luminerds密切合作,并深入了解我们的客户在电子行业的运营业务。
• 成功:积极管理我的客户组合,以确保令人惊叹的客户体验并防止流失。
• 入职:通过进行互动式用户培训或研讨会,促进无缝入职体验。
• 洞察:收集和共享数据,以深入了解用户的需求和痛点。
• 产品:为我们的产品团队寻找新的机会,为我们的客户创造最大的附加值。
• 成长:在销售团队的支持下推动客户合同的扩展。
• 专业知识:加深对我们的产品、电子行业和客户成功最佳实践的了解。