Clarifai是一家在视觉识别方面表现出色的人工智能公司。我们不销售抽象的未来技术，而是销售一个人们今天可以用来解决现实问题的解决方案。我们认为，给大型科技公司带来竞争优势的AI技术应该对任何规模或预算的开发者或企业都可用。这就是为什么我们构建产品，使开发者和企业可以轻松、快速、廉价地创新，更快地上市，并构建更好的用户体验。我们使“教授”AI与使用AI同样易于接触，这就是为什么我们的技术是市场上最个性化、无偏见、准确的解决方案。
我们已经获得了3000万美元的B轮融资，并得到了Menlo Ventures、Google Ventures、USV、NVIDIA、Qualcomm、Osage、Lux Capital、LDV Capital和Corazon Capital的支持。为了继续取得成功，我们需要像你这样的人加入我们在纽约的团队！
Clarifai自豪地成为一个致力于追求和雇佣多元化劳动力的机会均等的工作场所。
关于
作为客户成功团队的第二位成员，您将帮助我们的客户成功总监处理从售后到无休止的续约周期的客户关系。您将与销售、支持和工程团队合作，推动产品采用并提供产品价值。您的重点是保留客户、减少流失率并增加续约率。
目标
在您的第一个月，您将尽可能多地吸收知识。您将：
•了解Clarifai的技术以及企业如何使用AI实现其目标。您应该能够自信地演示我们的产品并传达我们的价值主张。
•过渡成为您的第一个客户账户的主要联系人。
三个月后，您开始主动出击，将会：
•进行客户电话，建立关系并收集客户反馈。通过在公司内部分享这些反馈，您帮助我们不断改进我们的产品。
•与客户合作，寻找计算机视觉和AI在他们组织中的新应用。
•直接从销售团队接手您的第一个客户。我们希望您能确保客户从我们的团队获得所有必要的工具、知识和支持，以尽快启动运营。
六个月后，您开始创新自己的流程。您将：
•实施标准化的流程和计划，推动产品的参与度和使用率。
•通过教授我们的客户新产品并培训他们如何使用这些产品解决问题，增加采用和使用率。
在12个月内，您展示了与我们的客户建立牢固关系并续签合同的明确能力。您将：
•优先考虑实现客户健康的高NPS评分和增加我们的安装基础收入。
•鼓励客户在社区内宣传和支持Clarifai。
未来，您将提供垂直专业知识，并帮助建立团队来支持我们的众多客户。
影响
作为客户成功经理，您确保我们的客户在使用Clarifai时取得了巨大的成功。 
纽约