行业/部门
不适用
专业领域
功能和行业技术
管理层级
高级助理
职位描述和摘要
在功能和行业技术服务领域，你将有机会为客户、员工和供应商建立安全和新的数字体验。我们专注于改进应用程序或开发传统和移动设备的新应用程序，以及进行可用性测试，以找到改进客户用户体验的方法。
我们的团队通过在Maximo和PowerPlant等功能领域中使用技术来帮助客户转型他们的业务。
为了在不断变化的世界中脱颖而出，并使我们适应未来，普华永道的每个人都需要成为一个以目标为导向和价值驱动的领导者。为了帮助我们实现这一目标，我们拥有普华永道专业人士；这是我们的全球领导力发展框架。它为我们提供了一套统一的期望，涵盖了我们在各个业务线、地理区域和职业道路上所需的技能，并为我们的职业生涯的成功和发展提供了透明度，无论是现在还是将来。
作为一名高级助理，你将作为问题解决者团队的一员，帮助解决从战略到执行的复杂业务问题。对于这个管理层级，普华永道专业的技能和责任包括但不限于：
•利用反馈和反思发展自我意识、个人优势并解决发展领域的问题。
•授权他人提供拓展机会，指导他们取得成果。
•展示批判性思维和将无结构问题整理成有序的能力。
•使用广泛的工具和技术从当前行业或领域趋势中提取洞察力。
•审核自己和他人的工作质量、准确性和相关性。
•了解何时以及如何使用特定情境下可用的工具，并能解释选择的原因。
•寻找并接受能让自己接触不同情境、环境和观点的机会。
•在影响和与他人建立联系时，使用简明的、有结构的沟通方式。
•能够阅读情况并调整行为，建立高质量的人际关系。
•遵守公司的道德和商业行为准则。
基本资格要求：
学位要求
学士学位
最低经验年限
4年
首选资格：
首选学位
硕士学位
首选学习领域
计算机与信息科学、计算机工程、管理信息系统或相关领域。
首选认证
至少具备以下应用程序之一的认证和/或技术实施经验：SEW SCM / SmartCX，SEW SMW，与Oracle CC&B、SAP IS-U、CRM应用程序等应用程序的集成。
首选知识/技能
在以下方面展示了全面的能力和/或成功记录，作为技术负责人或技术架构师在实施企业级应用程序方面：
•跟进电力和公用事业行业趋势，特别是涉及到现金流程、客户参与、呼叫转移、客户关系管理、可再生能源、可持续性、ESG等技术；
•与团队的多个领域进行接口，包括IVR、呼叫中心KPI、支付服务、账单、催款和现场服务管理；
•在解决方案架构框架、工具和最佳实践中领导；
•利用DevOps和CI/CD方法论/工具；
•整合规范，以及支持技术工具来验证实际解决方案（例如Postman、SoapUI、Swagger等）；
•为客户体验界面解决方案创建和审查技术文档；
•进行面向客户的技术研讨会，以识别企业技术景观中的当前状态、差距和改进机会；
•与客户和内部产品负责人以及开发人员合作，将需求、功能规范和用户验收标准转化为技术解决方案设计；
•管理技术资源和供应商，创建技术文档和交付物（例如技术规范文档、集成设计、数据映射文档等）；
•在开发生命周期中提供监督，管理缺陷解决，并在客户体验解决方案实施的测试阶段提供技术输入/建议；
•与内部和客户利益相关者合作，根据对工作量、成本和结果的理解，建立技术路线图和优先级；
•参与客户讨论和会议，并进行虚拟和面对面的演示；
•准备简明、准确的文件，并保持项目经济的稳定，同时对意外问题保持灵活性；
•营造信任氛围，寻求不同观点以鼓励改进和创新；
•回答问题，为经验较少的员工提供指导；以及
•及时提供有意义的书面和口头反馈能力。
出差要求
最多80%
职位发布截止日期
了解更多关于我们的工作方式的信息：https://pwc.to/how-we-work
普华永道不打算雇佣有需要现在或将来需要普华永道通过H-1B抽签提供赞助的有经验或初级求职者，除非根据以下政策规定：https://pwc.to/H-1B-Lottery-Policy。
所有合格的申请人将在没有因种族、信仰、肤色、宗教、国籍、性别、年龄、残疾、性取向、性别认同或表达、遗传倾向或携带者状态、退伍军人、婚姻、公民身份或法律保护状态而受到歧视的情况下获得普华永道的考虑。普华永道是一家积极采取行动和平等机会的雇主。
对于在旧金山工作的职位，将根据旧金山公平机会条例的规定，考虑具有逮捕和定罪记录的合格候选人。
申请将在职位填补或发布被删除之前接受，除非另有规定。请访问以下网页了解有关预期申请截止日期的信息：https://pwc.to/us-application-deadlines
对于在加利福尼亚州、科罗拉多州、夏威夷州、内华达州、纽约州或华盛顿州工作的职位，或将向纽约州的主管、办公室或其他工作场所汇报的机会，请访问以下链接了解薪资范围信息：https://pwc.to/payrange-v1-advisoryseniorassociate 
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