行业/部门
不适用
专业领域
功能和行业技术
管理级别
高级助理
工作描述和概要
在功能和行业技术服务领域的职业将为您提供机会，为客户、员工和供应商建立安全和新的数字体验。我们专注于改进应用程序或开发传统和移动设备的新应用程序，以及进行可用性测试，以找到改进客户用户体验的方法。
我们的团队通过在Maximo和PowerPlant等功能领域中使用技术来帮助客户转变业务。
为了在不断变化的世界中脱颖而出，使我们适应未来，普华永道的每一个人都需要成为一个以目标为导向、价值驱动的领导者。为了帮助我们实现这一目标，我们拥有普华永道专业人士；这是我们的全球领导力发展框架。它为我们在各个业务线、地理区域和职业道路上提供了一套统一的期望，并透明地说明了我们作为个人在职业生涯中取得成功和进步所需的技能，现在和将来。
作为高级助理，您将作为问题解决者团队的一员，帮助解决从战略到执行的复杂业务问题。对于这个管理级别，普华永道专业技能和职责包括但不限于：
• 使用反馈和反思来发展自我意识、个人优势和解决发展领域的能力。
• 授权他人提供扩展机会，指导他们取得成果。
• 展示批判性思维和将无结构的问题整理成有序的能力。
• 使用广泛的工具和技术从当前行业或部门趋势中提取洞察力。
• 审查您自己和他人的工作质量、准确性和相关性。
• 知道何时以及如何使用特定情况下可用的工具，并能解释选择的原因。
• 寻求并接纳能够接触不同情况、环境和观点的机会。
• 在影响和与他人联系时，以简明的结构化方式进行直接沟通。
• 能够读懂情况并调整行为以建立优质的人际关系。
• 遵守公司的道德准则和商业行为规范。
基本要求：
学位要求
学士学位
最低工作经验
4年
首选资格：
首选学位
硕士学位
首选研究领域
计算机和信息科学、计算机工程、管理信息系统或相关领域。
首选认证
至少具备以下应用程序之一的认证和/或技术实施经验：SEW SCM / SmartCX，SEW SMW，与Oracle CC&B、SAP IS-U、CRM应用程序等应用程序的集成。
首选知识/技能
作为技术负责人或技术架构师，在以下方面实施企业级应用程序具有丰富的能力和/或成功记录：
• 紧跟电力和公用事业行业的趋势，特别是涉及到现金化流程、客户参与、呼叫转移、客户关系管理、可再生能源、可持续发展、ESG等技术；
• 与团队的多个领域进行接口，包括IVR、呼叫中心关键绩效指标、支付服务、计费、收款和现场服务管理；
• 在解决方案架构框架、工具和最佳实践中发挥领导作用；
• 利用DevOps和CI/CD方法论/工具；
• 集成规范以及支持技术工具，以验证实施解决方案（例如，Postman、SoapUI、Swagger等）；
• 为客户体验界面解决方案创建和审核技术文档；
• 进行面向客户的技术研讨会，以识别企业技术架构中的现状、差距和改进机会；
• 与客户和内部产品负责人以及开发人员合作，将需求、功能规范和用户验收标准转化为技术解决方案设计；
• 管理技术资源和供应商，创建技术文档和交付物（例如技术规范文档、集成设计、数据映射文档等）；
• 在开发生命周期中提供监督，管理缺陷解决，并在客户体验解决方案实施的测试阶段提供技术输入/建议；
• 与内部和客户利益相关者合作，根据对工作量、成本和结果的理解，制定技术路线图和优先事项；
• 参与客户讨论和会议，并进行线上和线下的群体演示；
• 准备简明、准确的文件，并在保持灵活性以应对意外问题的同时维护项目经济；
• 营造信任氛围，寻求多样化的观点以促进改进和创新；
• 回答问题并为经验较少的员工提供指导；
• 提供及时的书面和口头反馈能力。
出差要求
高达80%
职位发布截止日期
了解更多我们的工作方式：https://pwc.to/how-we-work
普华永道不打算雇佣需要现在或将来需要普华永道通过H-1B签证抽签进行赞助的有经验或初级求职者，除非根据以下政策规定：https://pwc.to/H-1B-Lottery-Policy。
所有符合资格的申请人将在普华永道获得平等就业机会，不受种族、信仰、肤色、宗教、国籍、性别、年龄、残疾、性取向、性别认同或表达、遗传倾向或携带者身份、退伍军人、婚姻状况或公民身份等法律保护的影响。普华永道为一家积极采取行动和平等机会的雇主感到自豪。
对于在旧金山工作的职位，考虑到符合资格的候选人是否有逮捕和定罪记录，将与旧金山公平机会条例保持一致。
除非另有规定，否则将接受申请，直至职位填补完毕或职位发布被删除。请访问以下链接了解有关预期申请截止日期的信息：https://pwc.to/us-application-deadlines
对于在加利福尼亚州、科罗拉多州、夏威夷州、内华达州、纽约州或华盛顿州工作的职位，或者将向纽约州的主管、办公室或其他工作地点报告的职位，请访问以下链接了解薪酬范围信息：https://pwc.to/payrange-v1-advisoryseniorassociate 
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