高级技术架构师（专业服务）- 新加坡或印度
在GitLab
远程，亚太地区
GitLab DevSecOps平台（https://about.gitlab.com/solutions/devops-platform/）使10万多个组织能够更快、更高效地交付软件。我们是世界上最大的全远程公司之一（https://about.gitlab.com/company/culture/all-remote/guide/），拥有2000多名团队成员，并且我们的价值观（https://handbook.gitlab.com/handbook/values/）培养了一种文化，人们相信每个人都可以做出贡献。了解更多关于GitLab的生活（https://vimeo.com/778157354）。
远程，必须基于新加坡或印度，以满足时区覆盖要求。
专业服务技术架构师与销售人员（特别是参与经理）密切合作，在售前阶段定义定制的专业服务项目，并将成功的交易转化为交付，负责技术监督，并成为客户内部的信任顾问。
作为一个非常突出和面向客户的职位，您将与出色的专业服务组织以及更广泛的客户成功团队合作，包括专业服务工程师、项目经理和解决方案架构师。您将在专业服务项目的成功中发挥关键作用，因为我们扩大了世界一流的专业咨询组织，该组织在与全球不同行业的客户合作方面有着卓越的业绩记录。专业服务技术架构师向高级经理，专业服务技术架构师汇报。
职责
售前
- 与参与经理和销售团队直接合作，向潜在客户阐明GitLab DevSecOps转型项目的好处
- 在范围确定和客户工作说明书（SOW）创建过程中，为PS参与经理提供支持
- 与客户、合作伙伴和GitLab PSEs组织技术发现会议，了解他们的业务目标、技术限制和需求
- 在客户参与计划阶段提供技术专业知识和咨询建议
交付
- 负责GitLab相关专业服务项目的设计、开发、实施和支持
- 协调和监督内部和合作伙伴顾问、开发人员和客户联系人（POC）在大型企业项目上的功能实施活动
- 在提供服务项目期间，为专业服务工程团队提供技术领导力
- 确保交付物准确满足客户的期望，通过与客户合作，确保实施适当的测试并密切监控性能要求
- 与客户项目团队（特别是项目经理）密切合作，确保对所需工作的任务级别清晰表达
实践发展
- 指导PS和合作伙伴顾问，就“最佳实践”、沟通和实施策略提供指导；为PS培训材料、演示文稿和其他文档形式的支持提供意见
- 制定案例研究、演示文稿、设计文档、最佳实践方法和内部流程发展
- 与GitLab内部其他职能团队（包括但不限于培训、开发、支持、产品、工程）保持联系和支持
- 了解每月GitLab产品发布中的新功能和修复情况，并将关键信息传达给PSE团队
- 为PS或其他团队成员举办培训会议，了解如何使用或销售特定的服务提供
- 协助区域交付经理
- 合作伙伴顾问的技术审查
- 新员工候选人
- SOW人员配置评估
要求
- 在软件开发环境的全生命周期中展示出渐进的领导能力
- 在以下两项或更多咨询服务中展示出渐进的经验
- SCM迁移
- 云架构
- 开发
- CI/CD咨询服务
- 流利的德语口语能力
- 在企业级软件开发方面展示出渐进的经验
- 在DevOps平台方面展示出渐进的经验
- 具备优秀的书面和口头沟通能力，能够影响内部团队成员、客户和合作伙伴
- 具备解决问题和做决策的能力，具备有效的组织和时间管理能力，能够在快节奏的环境中有效地处理多个项目和优先事项，减少监督
- 具备强大的组织、多任务处理和演示技巧。能够创造动力并促进组织变革
- 能够应用特定专业领域的基本概念、实践和程序
- 信息技术、计算机科学或其他高级技术学位（或同等经验）
薪酬
要查看完整的职位描述和薪酬计算器，请查看我们的手册。薪酬计算器位于页面底部。
有关我们流程的更多详细信息，请访问我们的招聘页面（https://about.gitlab.com/handbook/hiring/interviewing/）。
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国家招聘准则：GitLab在世界各地招聘新团队成员。我们的所有角色都是远程的，但某些角色可能具有特定基于位置的资格要求。我们的人才招聘团队可以在招聘过程开始后回答有关位置的任何问题。
隐私政策：请查看我们的招聘隐私政策。（https://about.gitlab.com/handbook/hiring/candidate/faq/recruitment-privacy-policy/）您的隐私对我们很重要。
GitLab很自豪能成为一个平等机会的工作场所，并且是一个积极的行动雇主。GitLab有关招聘、就业、职业发展和晋升、推广和退休的政策和做法完全基于能力，而不论种族、肤色、宗教、血统、性别（包括怀孕、哺乳、性取向、性别认同或性别表达）、国籍、年龄、公民身份、婚姻状况、精神或身体残疾、遗传信息（包括家庭病史）、军队退役状况、受保护的退伍军人身份（包括残疾退伍军人、最近分离的退伍军人、在职期间的战时或战役徽章退伍军人和军队服役奖章退伍军人）或法律保护的任何其他基础。GitLab不容忍基于这些特征的歧视或骚扰。另请参阅GitLab的平等就业机会政策（https://about.gitlab.com/handbook/people-policies/inc-usa/#equal-employment-opportunity-policy）和平等就业机会法律（https://about.gitlab.com/handbook/labor-and-employment-notices/#eeoc-us-equal-employment-opportunity-commission-notices） 。如果您有残疾或特殊需求需要住宿（https://about.gitlab.com/handbook/people-policies/inc-usa/#reasonable-accommodation），请在招聘过程中让我们知道（https://about.gitlab.com/handbook/hiring/interviewing/#adjustments-to-our-interview-process）。 
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