介绍
在IBM,工作不仅仅是一份工作 - 它是一种使命:建设、设计、编码、咨询、与客户一起思考和销售、开创市场、发明、合作。不仅仅是做得更好,而是尝试你从未想过的事情。你准备好在这个科技新时代中发挥领导作用,解决世界上一些最具挑战性的问题了吗?如果是的,让我们来谈谈吧。
你的角色和职责
在这个采购咨询角色中,类别经理将领导IBM采购BPO客户的类别/采购策略的制定、执行和持续管理。除了战略采购活动外,类别经理还应了解外部变量,了解客户的内部情况(要求、组织结构、优先事项),并建立关系,以成功提供改善成本、降低风险和更高效的方案。
角色和职责
- 为所负责的领域制定类别策略和采购策略。
- 与客户利益相关者建立关系,以便类别经理能够在持续合作中展示价值,有益时可以向客户利益相关者提出挑战,并带来额外的专业知识。
- 在客户的公司和专业服务支出中确定节约成本的机会。
- 在专业服务和其他间接类别的采购和合同谈判方面担任值得信赖的顾问和专家。
- 通过各种价值杠杆实现成本节约、风险缓解和流程效率提升。
- 在类别内的多个项目中领导供应商选择过程,涉及不同范围和客户利益相关者群体。
- 在合同续约或供应商选择过程中与现有和潜在供应商进行谈判。
- 收集和分析内部/外部类别数据、指标和报告,以跟踪绩效达到目标。
- 能够分析多个数据集,识别机会和类别见解。
- 参与类别委员会和业务审查,支持合作、知识共享、机会识别和整体关系发展。
- 在采购领域进行创新;寻找构建计划或类别的新方法,从供应市场变化中获益,或修改工具/流程以增加价值。
- 在必要时在采购和合同过程中提供支持,确保适当时向客户顺畅移交。
所需的技术和专业知识
- 至少7年的战略采购和类别管理经验
- 在企业和专业服务类别方面有4年以上的采购经验,如:临时劳动力;业务流程外包;企业税务、审计和会计;法律、人力资源管理和福利;学习与发展
- 候选人必须愿意并能够根据业务需求前往客户位置。高峰期客户出差可能达到每周3天和每月2-3周(例如,与新客户的早期月份);然而,稳定的出差性质有目的性,通常较少(例如,在大多数角色中每月2周)。
首选的技术和专业知识
- 在客户面前/咨询角色方面有过往经验
- 商业、法律、供应链管理或其他相关领域的学位