公司简介
我们的使命
在Palo Alto Networks®,一切都始于我们的使命,也以此为终点:
成为首选的网络安全合作伙伴,保护我们的数字生活方式。
我们展望一个每天比前一天更加安全、更加可靠的世界。这些目标并不容易实现,但我们不是为了简单而来,我们是为了更好。我们的公司建立在挑战和颠覆现有做法的基础上,我们正在寻找与我们一样致力于塑造网络安全未来的创新者。
我们正在改变工作的本质。Palo Alto Networks正在不断发展,以满足我们员工现在和未来的需求,通过我们的弹性工作(FLEXWORK)方式。从福利到学习,从地点到领导力,我们重新思考和重塑了Palo Alto Networks员工体验的每个方面。并且由于它根据每个员工的个人选择而灵活变化,员工有权力突破界限,帮助我们共同发展。
职位描述
你的职业生涯
首席专业服务顾问(SASE)是一位拥有对网络安全、Palo Alto Networks防火墙、GlobalProtect和SD-WAN有深入了解的专家。专业服务顾问知道如何实施、优化和操作SASE平台。
这是一个高度技术性的角色。首席专业服务顾问(SASE)将开发、维护和利用SASE平台及相关工具的专业知识,以优化平台的部署和运营。
作为一名首席专业服务顾问(SASE),你将深入了解我们的平台。你将按下按钮、翻动杆子、转动旋钮。你不会回避与网络安全、实施和集成相关的困难挑战。你是技术权威,将直接与我们的客户互动,帮助他们保护他们的数字环境。客户指望你完成这项工作并培训他们的员工。虽然对公司平台的经验是理想的,但更重要的是具备扎实的网络和安全技术基础以及出色的沟通能力。
事实上,对竞争对手技术的广泛经验可能对你有利。许多机会涉及客户首次迁移到我们的平台,因此了解该技术的细微差别将使你成为更好的Palo Alto Networks顾问。而且不用担心,我们会将你送到我们的专业服务学院,为你在首次与客户见面之前熟悉我们的服务和产品。
你的影响
• 将客户从传统远程访问技术迁移到Palo Alto Networks平台
• 实施SD-WAN解决方案,为分支机构或远程站点提供与中心位置或数据中心的安全连接
• 将远程访问解决方案与SD-WAN技术集成,实现SASE目标
• 构建定制的安全策略和应用签名,根据客户需求进行配置
• 在部署高级Palo Alto Networks功能和功能方面取得进展并保持专业知识
• 根据需要提供非工作时间和周末的呼叫支持,以支持维护活动
• 分析解决方案的日志和事件,进行初步故障排除和问题识别
• 与我们的技术支持中心合作,解决和诊断支持案例
• 维护公司的解决方案,并就代码升级和最佳实践提供指导
• 确保按照指定的项目交付和范围,及时满足客户需求并交付成果
资格要求
你的经验
• 计算机科学学士学位或等同的教育/培训/经验,或等同的军事经验
• 4年以上的远程用户访问技术经验,包括IPSec VPN、SSL VPN、显式代理、ZTNA
• 具备SD-WAN架构和供应商的经验
• 隧道协议,如SSL/TLS、IPSec、GRE
• 认证方法,包括- 2FA、SAML、RADIUS、LDAP、TACACS、证书
• 目录服务,包括- OKTA、Active Directory、Azure ADFS
• 强大的路由技能,包括- BGP、重分发到其他路由协议、静态路由、流量引导、PBF
• 下一代防火墙的能力、配置和部署,包括Panorama、User-ID、App-ID、威胁预防、URL过滤、CASB、DLP、SSL解密
• 具备部署和配置SD-WAN技术的经验,最好是Prisma SD-WAN(前CloudGenix)和PanOS原生环境
• 具备识别和执行机会的经验,可以利用自动化优化Palo Alto Networks SASE产品在本地和公共云模型中的部署和运营
• 能够在小型创意团队以及跨职能团队中工作
• 出色的书面和口头沟通能力
• 在职责范围内需要出差-可能会很频繁,但我们相信工作与生活的平衡,会尽力减少项目出差的次数
• 在大型环境中具备网络、安全解决方案、远程访问和远程连接技术方面的经验
• 具备与网络、路由、IP、NAT、IPSEC VPN和这些与应用程序和用户的交互方式相关的故障排除技能
• 具备高端防火墙设备的安装、配置和运行经验,最好是Palo Alto Networks产品
• 拥有以下行业认证之一:CISSP、CCNA、CNSE、JNCIE-SEC、CCSE、CCSM、PCNSE
• 能够有效处理多个项目,并能在压力下冷静工作
• 优秀的写作能力,具备较强的口头社交技巧,能够与高层领导、技术同行和非技术合作伙伴进行沟通
• 能够与客户的安全和网络团队合作,建立对变化影响的各个业务部门的信心,以增强业务
附加信息
团队
我们的专业服务团队对我们的成功和使命至关重要。作为团队的一部分,您通过在销售后为客户提供支持来实现客户的成功。我们对客户的承诺不仅仅在签约后停止,而是不断发展。
随着威胁和技术的发展,我们保持同步以实现我们的使命。您将参与新产品的实施,从旧产品过渡到新产品,并在提出关键问题时修复集成和关键问题。但您不会等待问题出现,您也会主动寻找问题。我们解决和识别技术问题,专注于提供行业内最佳的客户支持。
我们的承诺
我们是开拓者,梦想大胆,冒险,并挑战网络安全的现状。简单来说:我们无法在没有多样化团队共同创新的情况下实现我们的使命。
我们致力于为所有合格的残疾人士提供合理的住宿。如果您因残疾或特殊需求需要帮助或住宿,请通过accommodations@paloaltonetworks.com与我们联系。
Palo Alto Networks是一家平等机会雇主。我们在工作场所庆祝多样性,所有合格的申请人将获得平等的就业机会,不论年龄、血统、肤色、家庭或医疗护理休假、性别认同或表达、基因信息、婚姻状况、医疗状况、国籍、身体或精神残疾、政治派别、受保护的退伍军人身份、种族、宗教、性别(包括怀孕)、性取向或其他法律保护特征。