位于加利福尼亚州门洛帕克和圣何塞的一家中型律师事务所正在寻找一名IT支持专员加入他们的团队。
这个职位可以远程工作，需要每周2-3天到现场解决桌面故障。
这个候选人将作为第一道防线，并通过了解IT工作流程，为律师和商业专业人士提供卓越的客户服务。
一个合格的候选人需要有提供技术支持和协助的经验，包括解决与计算机系统、软件和硬件相关的问题，通过面对面或电话回答查询，管理和测试新软件和补丁，安装或修改计算机软件和硬件，解决与技术相关的问题并记录相关步骤/活动，创建和维护硬件设备清单，安装计算机外设，为终端用户制定和维护IT标准操作程序，领导或协助培训课程，执行资产管理活动，并协助办公室搬迁、建设和迁址的IT相关任务。
技术学士学位认证（MCITP，ASCP，A+），律师事务所办公室经验和律师事务所程序（Carpe Diem，Net Documents等）经验，至少2年的IT管理员经验和对IT工作流程的了解，能够解决Windows桌面问题，熟悉操作系统（主要是Windows诊断、修复、打补丁、最佳实践应用）和移动操作系统（iOS和Android），熟练使用Active Directory进行编辑用户账户、重置密码等，基本脚本知识，学士学位，能够每周几天到门洛帕克或圣何塞办公室上班。 
洛杉矶