职位名称：QA专员II - 现场
地点：加利福尼亚州阿拉米达
工作时间：上午8点至下午5点 | 薪资：每小时28.57美元
职位概述：
该职位涉及处理医疗器械行业的客户投诉。投诉处理员将接收输入到Luna系统的投诉，并主要负责阅读和理解案件，确保正确记录而不进行调查。
职责：
• 使用Luna系统接收和处理客户投诉。
• 阅读和理解每个案例的细节，确保准确和全面的记录。
• 专注于记录投诉而不是调查或解决投诉。
• 确保投诉得到正确记录，并遵循既定的工作流程。
资格要求：
• 学士学位，具有1到2年医疗器械质量经验（或具有副学士学位的2到4年经验）。
• 强烈推荐具有医疗器械经验；具有投诉处理经验的制药经验也会被考虑。
• 有医疗器械客户投诉处理经验者优先。
• 有Luna系统经验者优先，但不是必需的。 
旧金山