职位编号:190706
桔子银行是加拿大领先的直销银行。我们提供灵活和便捷的银行选择、创新产品和屡获殊荣的客户服务。桔子银行员工每天来上班的原因是帮助加拿大人过上更好的生活。我们致力于在社区中产生影响,这也包括我们自己的内部社区。对我们来说,让员工感到有权力和热衷于属于我们的橙色文化是很重要的。
作为加拿大领先的数字银行,桔子银行的技术是我们工作的核心。我们重新定义了数字银行的概念,并通过先进的技术和合作的力量不断发展,应对任何机遇和挑战。
你喜欢新的挑战吗?你准备在职业生涯中达到新的高度,并成为一个成熟的颠覆者吗?如果是的,加入我们,帮助重新定义加拿大银行业的格局吧!
你将要做的事情:
桔子银行正在寻找一位积极进取、具有战略思维的高级产品负责人,推动我们下一代客户入职体验的开发。
作为产品体验总监的下属,你将负责定义、管理和优化客户入职过程的关键领域,并在提升整体客户体验方面发挥关键作用。你将领导和激励一个敏捷团队,并与跨职能利益相关者紧密合作,提供高质量的创新产品功能、以用户为中心的解决方案和无缝的客户互动。
这个角色适合你吗?在这个角色中,你将会:
• 为所负责的领域制定愿景和路线图,并创建/维护详细的产品待办事项;全面负责客户入职,包括身份验证、产品注册和漏斗转化。
• 应用增量交付原则,推动业务价值的交付,沟通进展,征求反馈,并在过程中进行利益相关者评审
• 在你领导的交付团队中发挥领导作用,确保为具有挑战性的问题实施高质量和创造性的解决方案
• 在快节奏的环境中,无论环境如何,每天都能促进创造性问题解决,与开发团队密切合作解决实施挑战,将模糊不清的问题转化为明确的问题
• 与关键利益相关者合作伙伴合作,支持组织内的共同理解和愿景
• 与业务利益相关者沟通,并负责构建“正确的事情”
• 使用关键绩效指标和数字产品指标来指导团队的方向
• 领导跨职能团队概念化、定义和实施新功能
• 撰写、完善和批准待办事项,清楚阐明“完成的定义”
• 根据业务目标优先考虑用户故事,确保开发消耗和承诺的足够深度的整理项
• 确保用户故事被清晰定义,团队理解工作的范围和期望
你是否具备成功担任这个角色所需的技能?-如果你具备以下技能,我们很乐意与你合作:
• 大学或大专学历
• 7年以上数字产品管理或技术解决方案交付相关经验
• 3年以上在敏捷Scrum团队中担任产品负责人的经验
• 在客户入职平台上工作经验者优先考虑。
• 设计或BA经验者优先考虑
• 熟悉软件开发生命周期者优先考虑
• 具备敏捷的“心态”,能够适应新的和不断变化的环境
• 出色的交付能力,具有成功领导跨职能项目的经验
• 数据驱动的问题解决方法,解决复杂问题并推动可行的结果
• 对一流客户体验、创新和软件交付充满热情
• 积极向上的态度,渴望知识,团队合作,务实,愿意失败
• 热衷于指导、教授、分享和学习
对你有什么好处?
• 你将成为一个多样化和包容性团队的一员,这个团队以客户为中心,互相学习,在一个庆祝和认可成功的环境中工作!
• 你将能够通过在线和面对面课程来塑造自己的职业发展,得到来自不同行业领导者的支持。
• 你将获得我们的帮助,为未来储蓄和投资你的整体福祉提供支持。
• 你属于这里,我们是平等和简单的。带上你真实的自我来工作,这里不适用着装规定。
• 你将享受工作空间的灵活性,以及在多伦多猛龙队官方银行工作所带来的所有兴奋。
• 桔子银行员工参与加拿大丰业银行的养老金和福利计划(仅适用于永久员工)
地点:加拿大:安大略省:多伦多
在桔子银行,我们重视每个人带给团队的独特技能和经验,并致力于创造和维持一个包容和可访问的环境。如果在招聘和选择过程中需要帮助,请告知我们的招聘团队。