工作时间表
标准(周一至周五)
环境条件
能够在无辅助的情况下举起40磅
职位描述
该职位为远程工作——候选人可以位于美国或加拿大的任何地方
为负责GC和ICP产品线的美洲区域的技术销售专家(TSS)团队提供强有力的战略和运营领导,以确保CMD在各区域的增长目标得以实现。确保团队在预订/收入增长、销售流程优化、销售漏斗开发和员工发展等区域目标树内运作。采用并践行4I价值观。领导销售专家,确保区域内及更广泛区域内所有业务领域的一致性。与所有区域间接销售经理、CMD销售支持、CMD市场营销、区域IES服务负责人密切合作并推动业务增长,以确保最佳的账户和业务发展。
主要职责:
商业领导力:
- 直接管理美洲区域的所有GC和ICP技术销售专家
- 为团队制定和控制费用预算,并与财务/商业合作伙伴密切合作。
- 在TSS的各个方面提供有效的战略和运营领导,领导PPI项目管理和行动计划以实现目标树计划,并建立和维护基本的业务运营,旨在提高客户满意度。
- 实现相关产品线高于AOP的增长,符合区域要求。
- 协助招聘、培训、审核、发展销售团队以满足市场需求。
- 与所有Thermo Fisher团队合作,并推动与间接销售优化相关的所有相关职能的流程改进计划。
- 积极采用公司的人才管理流程,利用公司工具和流程推动团队的绩效和参与度。
- 负责开发、维护和传达市场知识。
销售敏捷性:
- 应用所有销售关键绩效指标来推动具体计划,并支持向业务合作伙伴提供反馈和/或建议
- 分析团队区域并优先安排团队活动以推动最大化结果
- 审查团队渠道以确保准确性、及时性,并提供强有力的业务信号
- 描述和指导销售流程以成功执行销售策略
- 在团队中推动机会管理的标准流程以产生期望的行为
- 向销售运营提供改进建议,以减少使用离线报告工具
- 技术
- 指导团队了解竞争环境及其与客户工作流程的相关性
- 评估团队对竞争环境的理解,并引入重要资源以满足竞争情报需求
- 了解指定区域内的竞争对手生态系统,并将其作为潜在的人才库
- 指导团队了解产品组合及其与关键应用领域的关系
- 确保在整个产品组合中进行平衡销售,并识别团队内的任何潜在培训差距
- 在组织中有效导航,根据团队需求引入技术专长
了解客户
- 树立平衡客户需求和期望的榜样
- 有效指导团队进行解决方案销售,以预见客户未来的困难和工作流程。
- 创建一个响应迅速的团队,适应客户需求并迅速解决客户问题
- 积极指导团队如何与客户互动并取得成功,以及如何将负面体验转化为未来的机会
自我领导力
- 开发并促进一个环境,使同事能够利用长期关系和合作伙伴关系实现业务目标
- 倡导并认可Thermo Fisher全球团队间的有效沟通
- 设定目标,将战略转化为全面的运营计划
- 挑战团队提出新的观点以克服困难,实现业务目标
最低要求/资格:
- 需要科学或商业领域的学士学位,优先考虑科学或商业领域的硕士学位
- 5年以上经验
- 动态商业经验
- 强大的人才领导记录,包括在矩阵环境中领导的能力,能够激励、影响和领导他人
- 强大的指导和发展技能
- 展示对客户的承诺
- 能够建立和维护流程和程序
- 出色的书面和口头沟通能力
- 熟悉商业销售和营销工具以收集和理解市场者优先
- 高级电脑技能
- 能够生成和维护信息以提供绩效反馈
- 计划和优先处理多个任务和项目的经验。
- 反思者风格——能够从错误中学习,并始终希望实现最佳绩效