产品经理、销售与客户体验

芝加哥 29天前全职 网络
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在Equity Residential,我们致力于创建繁荣的社区,并邀请您成为我们团队的一员。我们拥抱多样性、可持续性和全面健康等价值观,营造真实和协作的工作文化。 我们如何实现卓越表现: - 质疑权威 - 言行一致 - 分享知识 - 倾听而不仅仅是听到 - 积极看待事物 - 采取明智的风险 - 享受过程 - 分享聚光灯 - 做正确的事 - 挑战自我极限 我们关心您的全面健康: - 身体健康:医疗、牙科和视力护理 - 社交健康:9个带薪假期、年度假期、带薪病假、新父母福利 - 财务健康:401(k)退休储蓄计划、租金折扣、有竞争力的薪酬 - 社区健康:带薪社区服务时间 - 职业健康:领导力发展 - 在这里了解更多关于我们全面健康计划的信息。 您的工作内容: 产品经理负责管理其指定业务部门的关键功能或一个或多个技术平台的产品生命周期。此角色与产品负责人合作,将业务需求转化为产品策略和可执行计划,确保交付客户和业务价值。此角色专注于定义产品目标和成功指标,同时与产品负责人、助理产品经理和跨职能合作伙伴密切合作。产品经理通过指导团队在优先级、功能开发和业务目标对齐方面实现卓越执行。 基本功能: - 与所有销售、市场营销和客户体验团队合作,制定和执行技术优先事项。 - 拥有产品套件内的领域或领域,从头到尾执行计划,并在交付过程中执行治理标准。 - 维护产品路线图并推动优先级积压整理工作。 - 为新计划创建商业案例和建议。 - 为优先战略计划制定项目章程和项目计划。 - 推动用户故事、成功标准和功能需求的一致性和标准化。 - 监督、计划和管理应用/集成测试、用户验收测试和质量保证标准。 - 监督团队文档标准和产品交付及测试流程的持续改进。 - 解决业务合作伙伴的高优先级问题和升级。 - 与跨职能团队(包括但不限于架构、工程、基础设施、网络安全和各业务部门)合作并领导,以卓越执行优先事项。 - 支持并拥有与关键业务部门的关系。 - 作为混合团队成员,在IT和其指定团队中有效定位,成为关键技术和业务领域团队成员。 - 支持应用生态系统的合规性、审计和业务连续性需求。 - 支持供应商/产品评估和RFP。 - 负责项目级财务和ROI测量。 - 建立和跟踪关键绩效指标(KPI)以衡量产品成功和采用。 - 识别试点新功能的机会并分享新兴市场趋势。 - 为符合战略优先事项的新产品提出建议。 - 为助理产品经理提供日常指导、支持和人员领导。 - 始终以专业的方式代表公司。在与居民、同事和公众打交道时始终保持专业礼貌的态度。 - 根据需要执行其他职责。 公司可能会根据业务需要不时修改此职位描述。它并不旨在详尽列出该职位的所有职能,也不限制公司将其他职能分配给该职位的员工。此职位描述不构成书面或默示的雇佣合同。 职位资格要求: - 商业、计算机科学、信息系统或相关领域的学士学位;MBA或高级学位优先。 - 5年以上产品管理或同等职位的经验,成功领导产品生命周期。 - 证明有能力为应用领域定义产品愿景、策略和商业案例。 - 拥有丰富的敏捷方法(Scrum、Kanban、SAFe)和组合/积压管理工具(如JIRA、Confluence)经验。 - 管理跨职能团队并对齐业务、工程、架构和供应商合作伙伴的经验。 - 展示出进行权衡、优先排序和交付可衡量结果的能力。 - 具备强大的分析和解决问题的能力,能够使用KPI和数据驱动的洞察来塑造决策。 - 熟悉应用生态系统、集成、供应商解决方案和生命周期管理。 - 了解各种营销和销售解决方案,包括数字体验平台、B2C网站的销售和营销支持技术、门户网站、移动应用、社交、营销自动化、关系管理/CRM、网络和社交分析平台。 - 熟悉领先的网站和移动应用开发平台,如Adobe Experience Manager、Salesforce Commerce Cloud、Sitecore、Appian、Ionic、Flutter等。 - 出色的沟通和利益相关者管理技能,包括高管级别的演示。 - 在房地产、酒店和/或多户型领域的经验是加分项。 机器、工具和设备、软件:使用互联网的计算机并在Google平台上工作,具备MS Office软件(Word、Excel、Powerpoint)和Google应用的强大技能。 其他要求:必须能够进行过夜旅行到EQR市场、行业或技术相关活动等。(每年最多10%)。 薪资:年薪:$113,000 - $150,000;除基本工资外,还提供年度%奖金。 成功候选人的起薪将根据与工作相关的技能、经验和资格确定。 身体和视觉活动: 听力和口语能力足以通过电话和面对面进行口头交流(通过口头或书面表达或交流思想)。能够准确轻松地解释、评估和传达详细的书面或口头指示给他人。视力良好,能够有效使用计算机和阅读书面通信。能够举起、推、拉或携带最多15磅的文件、用品、材料等到办公室/设施的各个地点。 以上描述了通常与执行此职位基本功能相关的身体和视觉活动。“通常相关”并不意味着总是或仅仅如此。根据法律要求,将为已知残疾的合格员工提供合理的便利,以履行该职位的基本职能。 工作环境:混合工作环境:办公室(位于芝加哥,IL的2 N. Riverside Plaza)和远程,符合公司的公司出勤政策。