Aquanow是一家交易和技术公司，为下一代金融服务提供动力。我们处于快速发展的数字资产领域的前沿，帮助企业驾驭加密货币和区块链技术的复杂性。作为基础设施解决方案的领先提供商，我们在加密货币交易、流动性管理和安全的数字资产存储方面提供创新服务。我们的平台旨在提供无缝、可扩展和可靠的解决方案，以满足寻求释放数字金融潜力的机构客户和企业的需求。Aquanow致力于通过在数字资产领域提供无与伦比的创新和进步机会，推动增长并塑造数字经济的未来。随着全球迅速扩张，我们已在温哥华、多伦多、迪拜、马来西亚、土耳其等地设立了办事处。我们的国际客户群包括一些全球增长最快的金融科技公司和领先的金融机构。我们正在寻找一位有动力的客户服务分析师加入我们的温哥华办公室，并在我们的客户服务台工作。该团队是我们机构客户的前线支持，确保我们交易产品的及时和准确的服务。这个角色比典型的支持职位更复杂，结合了面向客户的职责与分析、报告和运营工作。您将深入了解金融服务公司如何运作，支持关键业务功能，并帮助识别简化流程的机会。这包括响应客户询问，协助产品、支付和交易相关问题，管理结算并准备报告。这是一个全职、永久性的机会，位于我们温哥华市中心办公室的混合办公。通过聊天和电子邮件作为机构客户询问的第一联络点。通过准确及时地处理客户付款（链上和银行系统）支持结算流程。根据需要参与临时项目和任务。优先考虑拥有商业、金融、经济学、会计或相关领域学士学位的候选人。~ 1-3年以上在类似领域（如金融、资产管理或银行业）的工作经验 ~ 熟练使用Microsoft Office（尤其是Excel）；VBA或其他基本编程技能是一个优势。~ 对金融、金融科技、数字资产领域感兴趣。在我们的办公室里，您会发现一个拥抱多样性并重视表现胜过背景的团队。每天，我们从团队成员的多样化经验中汲取价值，他们的背景包括顶级金融机构、科技公司和非传统背景。我们致力于为所有合格人员提供平等的就业机会，不论种族、肤色、信仰、宗教、性别、年龄、国籍、公民身份、残疾、合格的退伍军人身份、婚姻状况、性取向、性别认同或任何其他非法标准或情况。
