加拿大行李仓库正在寻找：
一位对客户服务充满热情并提升整体客户体验的品牌大使。一个高度组织化和自我激励的个人，关心他们的工作并拥有积极的态度。
必须能在周一至周五上午9点至下午5点工作。
培训将立即开始
• **职责**：
该职位的职责包括但不限于以下内容：
- 向客户提供当前的产品和服务信息
- 及时回答和解决任何客户服务问题，包括交货时间、退货和换货、保修信息等
- 确保客户问题得到及时解决
- 确保适当的文档和沟通流程
- 确保所有交易都以专业水平进行
- 准确且专业地回应主管/经理的请求
- 数据输入和网站维护
- 其他需要的任务
• **要求**：
- 流利的双语（英语/法语）
- 熟练使用MS Office、Outlook和Excel
- 优秀的英语和法语书面及口头沟通能力
- 2年以上接待员/客户服务代表经验（将是一个优势）
- 自我激励和积极主动
- 注重细节
- 强大的客户服务技能（倾听、验证和同理心）
- 以销售和服务为导向，具有主动倾听、识别销售机会的能力
- 热衷于帮助客户
- 基本了解商业实践
- 能够优先处理和处理多项任务
- 能够按时完成目标和任务，注重质量
- 具备良好的判断力和快速思考能力
- 展现出适应不断变化环境的灵活性
- 具有强大人际交往能力的团队合作者
- 积极和充满活力的态度
• **薪资**：每小时$20.00-$25.00
• **福利**：
- 现场停车
时间安排：
- 周一至周五
通勤/搬迁能力：
- 蒙特利尔，QC：可靠通勤或计划在开始工作前搬迁（必需）
工作地点：一个地点
