关于我们 在戴森，我们对我们工程的技术要求最高标准的性能。我们的员工对支持他们的技术也有同样的期望。
我们是一个欣赏和倡导更好工程的社区。一个先驱者的社区。戴森IT正在进行中的转型。
我们的目标是创建强大的IT架构，有效高效地管理数据，并继续发展我们的世界级团队。
我们是一个战略性团队，促进业务加速、增长和成功。具体来说，戴森IT的目标是在快速的时间内在戴森办公室和零售店之间建立一个可靠、可用和安全的IT环境。
IT团队与全球和区域团队密切合作，以确保在该国实施标准的数字和IT解决方案。
在IT工作将带来很多学习、曝光和乐趣。关于职位 IT专员向IT经理汇报，负责以下工作：
• 支持一系列信息技术活动和服务，以支持戴森的技术需求
• 积极参与特定任务、日常业务任务，并处理用户的升级请求并提供支持。
• 编写文档、标准操作程序、项目文档和更新同事。
• 与区域和全球团队以及服务提供商保持联系，以实现有效的IT运营管理和现场支持。
• 与合作伙伴和安全团队合作，确保服务安全合规
• 管理对技术服务产生影响的现场技术变更，确保风险最小化
• 管理与关键合作伙伴的第三方关系
• 监督并为戴森一线团队、商店和联系中心团队提供卓越支持，确保其服务和运营不受干扰
• 持续利用IT为业务增值，使工作更高效、更有效
• 与终端用户服务和基础设施团队合作，培养一支有才华的IT服务台和IT基础设施工程师团队，与其他人一起定义、管理和支持戴森的整个IT运营
• 支持快速扩建零售店，并帮助计划高效部署IT结构和支持，包括网络基础设施、电子POS等活动 职位要求：具备IT/计算机科学学位或文凭者优先 具备基本的网络技术和服务器的理解 最少3年以上相关经验 客户关注——与内部利益相关者发展和维护客户关系。
积极寻求信息以了解客户的情况、问题、期望和需求 第三线故障修复和供应商升级 致力于提供IT解决方案并管理与关键业务领域和第三方的关系。
熟练的问题解决者，能够处理模糊不清的情况并提供适当的解决方案 自信的沟通者，能够通过电子邮件、电话和面对面进行沟通。
能够向非技术人员清晰地传达复杂信息 有能力优先处理工作负荷，并在快节奏和具有挑战性的环境中工作。
能够与业务各层面合作解决问题并实施改进 有能力在压力下交付工作 在必要时能够在核心工作时间之外工作，以满足需求 
悉尼