职位描述
主要职责:
IT总监负责以下任务,但不限于以下内容:
• 从管理角度监督酒店IT服务团队,并提供指导,以确保所有基于技术的问题能够迅速解答。
• 管理IT同事的日常运营和排班工作。
• 确保团队始终为基于物业的技术提供高水平的运营稳定性,并为同事和客人提供高水平的服务和支持。
• 维护和推广核心技术标准,并根据物业系统方面的Accor最佳实践进行维护。
• 根据财务与会计政策手册和系统经理用户指南中的规定,执行Accor技术政策和程序。
• 为所有技术项目提供技术专长和项目管理。
• 根据服务升级文件中所述,为关键任务系统提供24小时支持。
• 根据需要参加运营会议。
• 与酒店团队有效沟通与技术相关的计划、行动和决策。
• 为技术服务知识库做出贡献。
• 实施和维护备份和紧急程序,以确保程序和数据的完整性始终如一。
• 遵守预设的预算准则,负责财务上的责任。
• 为Accor团队提供升级支持。
• 协助和支持酒店的战略计划实施。
资格要求
候选人资料:
知识和经验
• 大学学位或同等经验。
• 5年以上在技术部门担任领导职务的经验。
• 有酒店行业经验者优先考虑。
• 出色的口头和书面沟通能力。
其他信息
加入新加坡莱佛士酒店的福利
• 五天工作制。
• 提供工作餐。
• 在全球Accor酒店享受同事优惠和/或优惠房价。
• 灵活福利 - 牙科/眼科/度假费用/子女教育。
• 医疗和健康福利。
• 全面的保险覆盖。
• 本地/海外职业发展和成长机会。
• 全面的学习和发展机会。