ATPI目前正在寻找一位经验丰富的区域IT负责人，将我们的IT交付提升到新的水平。
区域IT负责人 - 亚太地区
作为区域IT负责人（网络与基础设施）- 亚太地区，您将致力于支持我们的业务，并专注于提供卓越的IT交付水平。为了实现这一目标，需要完成以下工作并作为该职位的一部分：
- 云为先 - 管理和实施 - 以微软Azure为主导（目前我们正在使用Azure云来满足我们的服务器计算需求，并结合Citrix云提供最终用户桌面功能）
- 对新技术解决方案（例如与IT运营自动化相关的解决方案）有经验和了解
- 有从本地设置过渡到基于云的设置的经验和知识
- 定期与业务利益相关者沟通，以确保客户满意度。及时处理任何报告的问题/问题，重点关注和优先处理，以防止进一步升级和恶化。
- 推荐满足客户需求并提供价值的适当产品和服务，并按照约定的预算进行跟踪
• 职责：
- 研究并推荐创新的IT解决方案，以提高效率并降低运营成本
- 日常领导IT技术支持团队（在新加坡、菲律宾和印度的3个不同地点拥有4名全职员工）。通过在需要时为最终用户提供支持，监控和按时关闭IT帮助台工单，以达到服务水平协议要求。
- 跟进协议续订并向首席信息官建议最佳行动，并在获得批准后采取行动
- 管理新的IT项目和倡议
- 确保按照约定的标准和工作流程执行流程（例如安装和配置网络组件、存储系统、台式机和服务器）
- 对系统备份和恢复进行控制
- 开发和改进安装、配置程序和网络拓扑的文档
- 维护公司IT系统的安全性和完整性（包括补丁管理）
- 维护准确的部门记录，包括硬件资产和软件许可证
- 确保不违反软件许可条款
- 为确保有效的公司治理、风险管理和内部控制做出贡献
• 经验和实践知识：
- 广泛了解基于云的解决方案（Azure云），具备管理技能和采用和实施可能需要使用的任何新技术的能力
- 改进和维护基于虚拟桌面解决方案的平台（例如Citrix云 - 虚拟应用和桌面与Azure云相结合），以及本地PC配置（Windows 10），在Microsoft Active Directory框架内（包括PowerShell脚本和GPO的设计和实施）。
- 对基于IP的网络和设备配置有实践知识
- 安装、配置、管理和监控网络防火墙/安全设备（FortiGate，包括办公室和Azure云中的设备）/路由器、交换机、无线控制器/接入点（Ubiquiti）
- 基于VMware技术的Azure云和部分本地虚拟化软件。
- 企业服务器操作系统（OS）（Windows Server >2012R2、2016、2019和Linux）
- Microsoft Office365（包括Exchange Online、OneDrive和SharePoint Online）
• 所需技能：
- 出色的书面和口头英语表达能力
- 良好的管理、计划和组织能力（能够按时完成工作并优先处理自己的工作负载）。变更、事故和问题管理
- 高度关注细节和质量导向
- 创造性和横向思维，为流程改进提供想法并能够实施
- 能够独立和团队合作处理多个任务
- 高度有韧性，在压力下保持冷静和稳定
- 出色的沟通和人际交往能力
- 积极主动的态度
- 能够引入和整合新技术
- 资格：微软Azure认证、Office 365管理认证、Citrix云（首选）
- 在需要时愿意出差到其他地点 
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