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为了确保WSP在EMEAI中心的内部网络服务的高效运作,我们正在寻找有才华和经验丰富的网络运营技术负责人。这个角色将成为IT运营团队的一部分,并向指定中心的IT基础设施运营经理汇报。整个团队致力于支持IT基础设施运营,包括网络、计算、云和工作场所系统和服务。您将管理和维护指定中心网络运营的各个方面。
你的新角色,包括什么内容?
与网络服务和基础设施相关:
• 充当代表所有运营活动的高级代理。
• 对技术支持人员进行指导、监督、培训和辅导。
• 引导团队成员解决技术问题。
• 支持专家管理、监控和调整整体服务性能、稳定性和安全性。
• 根据需要参与所有运营活动。
• 监督和支持所有相关服务供应商和/或制造商的活动。
• 在技术升级时成为联系人。
• 吸纳新的技术支持团队成员。
• 监控服务性能并报告指标。
• 建立工作规范和技术方向。
• 积极与构建和服务卓越团队合作,了解服务改进机会、法规、趋势、新兴技术和最佳实践。
• 参与全球支持的跟踪太阳模式。
• 参与和协作实施冗余系统、政策和程序以确保业务连续性。
• 参与和协作实施新要求和/或新服务。
• 参与和协调与预防性维护相关的工作。
• 有能力在需要时提供电话支持和延长工作时间,并愿意接受定期轮班。
如果你具备以下条件,我们很乐意听到你的声音:
• 信息技术、计算机科学、工程或相关领域的学士学位。硕士学位是一个优势。
• 在网络运营角色和技术领导方面具有相关实践经验。
• 深入广泛的网络服务和基础设施知识。
• 供应商认证不是必需的,但有实践经验更佳。
• 在具有多个分布式分支/校园站点的大型/全球企业IT中工作的经验。
• 在符合ITIL的服务管理组织中工作的经验。
• 在管理、操作和故障排除大型、复杂、多厂商网络方面的实践经验,包括广域网、有线和无线局域网、周边安全、安全服务边缘(SSE)、应用交付控制器/负载均衡、云网络和远程访问VPN。
• 具备以下技术范围的网络管理经验具有优势:
• 软件定义广域网(优选Aruba/Silver Peak)
• 云网络(优选Microsoft Azure)
• 云端互联网安全(优选Zscaler Internet Access)
• 统一通信(优选Microsoft Teams)
• 远程访问解决方案(优选Zscaler Private Access和Cisco AnyConnect)
• 多厂商局域网交换(优选Cisco和Aruba)
• 多厂商无线局域网(优选Cisco和Aruba)
• 下一代周边防火墙技术(优选Palo Alto)
• 应用交付控制器和负载均衡(优选F5 Networks)
• 身份和访问控制策略平台(优选Cisco Identify Services Engine)
• 具备网络自动化和DevOps实践经验者优先。
• 需要优秀的书面和口语英语能力。
• 法语、阿拉伯语或瑞典语能力是一个优势。
• 优秀的人际交往和沟通能力,能够与各级管理层、中心和工作流边界互动。
对你有什么好处?
立即申请,成为WSP的未来!
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在WSP,我们积极鼓励合适的合格候选人申请,无论性别、种族、残疾、年龄、性取向、性别认同、宗教或信仰、婚姻状况、怀孕或产假/陪产假。作为一个残疾人自信领导者,我们将面试所有符合基本条件的残疾申请人,请告知我们是否需要任何工作场所调整来支持你的申请。
请注意,WSP保留在广告截止日期之前关闭职位的权利。