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• 拥有续订策略，并按时续订订阅
• 发现战略性的新业务增长机会
• 在指定客户中建立Dynatrace品牌知名度和忠诚度
• 在指定客户中抵御竞争对手
• 定期主动拨打电话和进行客户回顾会议；通过Salesforce.com准确记录讨论和行动事项
• 确保关键问题得到记录并迅速升级以解决
• 与销售团队协调指定客户的账户活动
• 帮助客户了解我们的产品路线图，并在必要时推广迁移
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