关于我们
Staq是一家领先的银行即服务（BaaS）和嵌入式金融平台，正在改变企业整合银行和金融服务的方式。在Staq，我们通过利用我们最先进的平台，赋予客户创新、扩展和简化其金融服务产品的能力。我们的使命是弥合传统银行与数字时代之间的差距，提供无缝、可扩展和安全的金融解决方案。
职位描述
我们正在寻找一位技术性强、面向客户的交付领导者，常驻沙特阿拉伯吉达，与该国的主要银行和金融科技机构密切合作。
这不仅仅是一个项目管理或客户管理的角色。成功的候选人将结合强大的技术深度、商业意识和结构化的交付纪律。您将作为银行和金融科技公司高级利益相关者的可信技术对接人，确保复杂的集成和平台功能以最高标准交付。
您必须能够在受监管的银行环境中操作，与高级利益相关者互动，并将深奥的技术讨论转化为清晰的执行计划。
主要职责
• 拥有并管理完整的客户关系生命周期
• 作为客户与Staq技术团队之间的主要联络人
• 确保客户需求被交付团队清晰传达和理解
• 监控项目健康状况、时间表和交付成果
• 根据需要向增长团队报告风险和问题
• 定期进行客户状态会议和报告
• 推动客户满意度和保留计划
• 与增长团队合作，寻找账户扩展机会
资格与经验
• 5年以上面向客户的技术交付、技术项目管理或结构化咨询环境的经验（不可协商）
• 强大的技术资格（计算机科学、工程或类似学科优先）（不可协商）
• 在沙特阿拉伯与主要银行或金融科技机构合作的经验
• 在四大会计师事务所（德勤、普华永道、安永、毕马威）或类似结构化咨询环境中的背景是非常有利的
• 深刻理解软件开发生命周期、系统集成、API和技术架构
• 具有管理多个并发客户项目的经验
• 在受监管的银行或金融服务环境中操作的经验
• PMP、Scrum Master或同等认证优先
• 需要阿拉伯语和英语流利
• 愿意全职驻扎在沙特阿拉伯吉达
关键能力
• 高度技术性和分析能力，能够挑战和验证架构决策
• 自信地与银行和受监管机构的高级利益相关者互动
• 结构化思维，具备强大的文档和交付纪律
• 强大的人际交往和关系建立能力
• 组织能力强，积极主动，能够预见问题并推动解决
• 能够在快节奏、初创公司风格的环境中工作，适应不断变化的优先事项
优秀候选人的特质
• 参与过银行系统集成、支付基础设施或金融科技平台实施
• 具有领导沙特银行转型或数字银行计划交付的经验
• 能够将技术复杂性简化为清晰的客户叙述，从而建立信任
• 强烈的责任心——将客户成功和交付视为个人责任
• 强大的项目管理技能
• 熟练使用项目跟踪和支持工具
我们将立即推进入围候选人，并计划在二月中旬完成技术面试，因为这是一个对业务至关重要的招聘。
