必须能够通勤到ProDIGIQ位于千橡市的办公室，因为该职位仅限于现场工作。关于我们： ProDIGIQ是一家技术公司，专门为航空业提供创新的产品和服务，包括运营管理、安全管理、租赁管理、维护管理、飞行运营、航班调度和登机口管理。我们使用典型的网络技术，但我们为客户构建的软件绝非典型。我们为航空客户提供强大、可扩展且直观的软件解决方案，以提高其运营的安全性、质量和效率，客户包括Frontier Airlines、波音和洛杉矶国际机场（LAX）等。职位描述：我们正在寻找一位技术项目经理加入我们不断壮大的团队。请注意，此职位不是远程工作；需要在我们位于加利福尼亚千橡市的办公室现场工作。作为技术项目经理，您将深入了解我们的系统，并与客户密切合作，确保我们的系统满足他们的所有需求。您将参与项目生命周期的每个阶段，从初步评估到实施和产品发布。理想的候选人是在客户参与和产品开发交汇处表现出色的专业人士，具有技术产品管理的强大背景，具备在快节奏环境中完成任务所需的职业道德，并能在协作环境中有效工作。职责： • 执行新客户的整个入职旅程 • 制定详细的项目计划，以领导和推动复杂项目的完成 • 管理客户实施过程和项目生命周期的各个方面 • 与工程团队合作，确定客户请求的范围 • 维护与客户的良好关系，以管理客户期望并确保客户满意度 • 管理处于不同阶段的客户组合 • 管理并为客户成功专家团队提供指导 • 监督团队在实现目标和预期里程碑方面的表现 • 审查和改进流程，以确保有效的客户实施和管理实践资格： • 必须是美国公民（由于政府合同要求） • 至少5年软件实施经验 • 极具客户导向和服务导向 • 强大的专业和人际沟通能力 • 强大的技术项目管理技能，包括客户参与和软件开发经验 • 熟悉SaaS环境中的实施 • 必须可靠且灵活 • 能够快速学习技术概念并有效传达复杂信息 • 能够同时处理多个项目并有效管理时间 • 能够在紧迫的期限下工作 • 以解决方案为导向，创造性地解决复杂问题