高级区域销售经理,魁北克
部门:加拿大东部销售部
汇报对象:加拿大东部区域销售经理
地点:蒙特利尔(南岸)
工作时间:全职,每周40小时
工作场所类别:远程工作 – 50%需要过夜出差。
您在Petcurean的角色:高级区域销售经理(Senior TSM)将承担管理小区域、管理区域内关键客户账户,并协助管理分销商责任的独特职责。通过连接这些职责,该角色需要坚韧和创新,以保持方向并继续寻找方法来导航和打开新的关键客户大门,同时也管理和维护与现有客户的持续关系。凭借在区域销售管理角色中的证明和可衡量的成功,高级TSM将践行我们的Petcurean咨询销售实践,并具备出色的双语沟通和团队合作技能,确保区域和关键客户超过财务目标。高级TSM被视为区域管理的主题专家,并被视为该区域内TSM的资源和导师。该角色将主动向区域销售经理(RSM)反映问题和反馈,以确保RSM对高级TSM区域内的优势、劣势、机会和威胁有清晰的了解。通过RSM的反馈和指导,高级TSM将为该区域制定年度战略计划,包括KPI和措施,以确保所花费的时间和金钱获得适当的投资回报。
该职位将向加拿大东部区域销售经理汇报,最适合居住在蒙特利尔 – 南岸的人。
如果您现在是高级区域销售经理,以下是您将进行的一些核心活动:
区域管理与指导
• 促进咨询销售方法,高级TSM将在指定的地理区域内推广和销售Petcurean的产品和服务,以实现显著的销售目标。
• 维护定期的呼叫周期和路线计划,利用Petcurean的CRM,确保在区域内的一致可见性 – 访问现有和可能对Petcurean具有战略重要性的客户(遵循80/20原则)
• 回应更复杂的客户询问,评估客户需求,并通过例行店铺访问和电话推荐适当的产品和服务。能够为关键客户制定和展示长期销售计划,并监控和调整销售活动以实现这些目标。
• 制定年度、季度、月度和每周销售计划,并主动和战略性地优先安排和计划自己的活动,以实现这些销售计划
• 培养区域管理的专业知识,指导TSM,并与RSM合作确保无缝的区域管理。
• 以身作则,执行咨询销售呼叫策略,以确保Petcurean的目标实现。
• 支持并进行实地工作研究,以支持RSM项目。
关键客户管理
• 合作制定区域/地区的关键客户战略。
• 寻求并保持对所有Petcurean产品和服务的专家级知识
• 与关键利益相关者(市场营销、营养、运营)合作,持续维护和发展关键客户
• 在所有销售电话中实施我们的销售策略
• 12项商品陈列原则
• 10步呼叫程序
• 概念性基于事实的销售
• 通过了解产品和趋势、阅读行业出版物、建立个人网络以及参与宠物行业贸易展览来保持技术知识。
关键客户管理将大约占75%的账户管理和25%的新账户业务:
账户管理
• 将销售线索、客户反馈和竞争对手活动信息转交给组织内的适当联系人,以便他们可以响应不断变化的市场条件和客户需求。
• 与TSM和市场营销合作,确保关键客户对我们的产品和服务感到满意和参与。
• 分析客户投诉,制定解决方案,并向管理层推荐。
• 分析销售增长策略,并与账户合作以实现共同的销售增长目标。
• 分析指定区域内分销商和零售商的现有和潜在销售量,以集中销售努力。
新账户业务
• 与RSM和TSM合作识别和追求战略销售线索。
• 与TSM合作,评估新的业务机会,以确保与Petcurean的市场战略一致。
分销商管理
在区域销售经理的战略分销商指导下,高级TSM将主动协助管理魁北克地区分销合作伙伴的持续运营:
• 与关键分销商利益相关者保持每月面对面的会议安排,以确保Petcurean目标的实现
• 合作实施和传达计划的每月促销活动给分销商的关键利益相关者(采购、市场营销、销售团队)。
• 与内部利益相关者合作,满足魁北克特定需求(翻译、促销材料、分销商活动)。
• 与RSM分析业务发展基金(BDF)的支出机会。
• 向分销商(内外销售团队)推荐新产品、功能和优势。
• 维护准确和更新的价格表和新项目代码,并根据需要向现场传达。
• 在分销中保持库存监控,以确保适当的轮换并减少过期产品。
行政管理
• 管理市场中时间和金钱支出的有效ROTI
• 及时提交返利和促销支出跟踪
• 遵守财务政策 – 及时提交收据。
• 通过持续的绩效管理提供及时和定期的更新
• 制定准确的预测并保持对预测和目标的跟踪 – 涉及该角色的所有方面
以下是我们希望下一位高级区域销售经理为团队带来的一些技能:
• 对Petcurean的最终承诺充满热情,将宠物放在首位。
• 渴望学习宠物营养的详细知识,并成为区域查询的首选人。
• 被公认为优秀的团队合作者,自我导向且平易近人。
• 熟练使用Microsoft Office套件:Excel、Word、PowerPoint、Outlook。
• 证明能够有效谈判并打开新大门。
• 强大、自信和胜任的沟通者(口头和书面)。
• 出色的沟通技巧,能够与团队成员、经理和客户建立关系。
• 能够根据受众调整沟通风格。
• 能够清晰表达信息,确保所有机构和利益相关者保持一致并朝着正确的方向前进。
您是我们的下一位高级区域销售经理吗?以下是我们的一些必备条件:
• 商业或市场营销学位被视为资产。
• 5年以上在结构化外部/现场销售角色中的销售经验,或在类似行业/环境中进行内部销售/客户服务的同等经验。
• 精通法语和英语 – 书面和口头。
• 有经验创建和展示吸引人的、专业的提案给内部和外部利益相关者。
• 专家级行业知识,了解痛点并知道如何克服障碍。
• 有效的驾驶执照和护照。
• 适当的家庭办公室空间以有效地在家工作。
这对您有什么好处?
• 灵活的工作环境。
• 利用战略分配的财务资源,通过个性化的专业发展途径推动您的职业发展。
• 员工喂养计划!每个月,Petcurean员工都有资格提交订单,为您生活中的毛茸茸朋友提供Petcurean产品。
• 年度志愿者时间,让您可以回馈对您最重要的事业。
• 综合福利计划。
• 员工援助计划。
关于我们
我们致力于将宠物放在首位,通过制定优质和营养均衡的食谱,让狗和猫过上更快乐、更健康、更长寿的生活。Petcurean成立于1999年,作为一家本地BC公司,已发展成为全球信赖的优质宠物食品品牌。我们的食谱在北美的宠物专卖店和全球30多个国家销售。我们成功的背后是我们的人,他们从未偏离我们品牌的最终使命——将宠物放在首位。我们的人成就了我们,并代表了Petcurean的真正核心和灵魂。
平等机会声明
Petcurean是一家平等机会雇主。我们致力于为所有员工、候选人和客户提供一个包容和欢迎的环境。我们不因种族、肤色、宗教、国籍、性别、性取向、年龄、婚姻状况或残疾状况而歧视。多样性和包容性是Petcurean的核心价值观,我们积极鼓励来自各个背景的候选人申请此职位。感谢所有申请者的关注;然而,只有被选中进行面试的候选人将被联系。