StickerYou是一家全球领先的电子商务公司，专注于定制模切产品，如贴纸、标签、贴花、临时纹身等。我们专有的平台融合了自动化技术和创造力，使任何人都能制作出任何尺寸、形状和数量的最佳定制产品。企业和消费者可以使他们的营销、包装、装饰或个人表达达到专业水平。我们相信定制的巨大力量。我们是一个聪明、有创意、充满激情的团队，致力于在加拿大多伦多培养最有才华和吸引力的人才。我们是一家利用软件和先进数字制造的全球公司。我们自豪地在本地制作定制产品。我们让重要的东西留下印记！
内部销售代表的角色负责为StickerYou的商业和消费者客户提供出色的解决方案，重点是促销产品。作为我们成长团队的重要组成部分，您将通过推荐产品解决方案并确保客户从设计到交付的良好品牌体验，协助完成和处理入站销售。我们正在寻找一个积极向上的人，拥抱技术，并确保我们的客户拥有良好的品牌体验。如果您对贴纸充满热情，性格积极，并能有效利用技术在快节奏的环境中茁壮成长，我们希望听到您的声音！
职责
• 通过电子邮件及时响应入站线索和支持请求，提供卓越的客户服务和出色的商业电子邮件礼仪。
• 通过安排预约、进行介绍性演示和了解账户需求来启动销售流程。
• 通过利用产品知识（我们会教您）和通过有效提问了解客户需求，推荐定制的促销产品解决方案。
• 通过与潜在账户建立融洽关系、解释产品和服务能力、克服异议和准备合同来完成销售。
• 在整个销售过程中提供客户支持，协助在StickerYou.com网站上任何阶段遇到困难的客户。
• 将准确的客户数据输入并维护在Salesforce中，以跟踪订单和线索。
• 开发和利用响应模板，以提高响应常见客户问题和问题的效率。
• 通过资格审查账户来识别市场/客户潜力。
• 参与产品测试。
• 通过监控竞争产品和账户反应为市场策略做出贡献。
• 根据客户反馈和未满足的需求提出新产品或服务的想法。
• 通过完成相关任务支持营销和组织使命。
• 销售经理要求的其他任务。
要求：
• 至少3-5年销售和客户服务经验。
• 从周一到周五（上午9点到下午5点）全职工作，并有灵活性在其他时间工作。如有需要，愿意并能够加班。
• 中级Microsoft Office知识，熟悉Adobe Creative Suite是一个加分项。
• 学习我们的产品解决方案并探查客户基本需求的能力和兴趣。
• 能够根据我们的产品构思和传达创造性解决方案。
• 出色的组织和时间管理技能——必须能够处理大量客户查询，包括处理订单，这包括管理新客户和重复客户的混合。
• 良好的分析、创造性和实际问题解决能力。
• 自我激励和目标导向，同时支持团队成员。
多样性和包容性
StickerYou坚定地致力于多样性和包容性，旨在创造一个健康、可访问和有回报的工作环境，突出员工对公司成功的独特贡献。如果您在招聘或面试过程中需要住宿，请告知我们，我们将与您合作以满足您的需求。
作为一个平等机会的雇主，我们欢迎所有人的申请，以帮助我们建立一支反映我们客户和社区多样性的多元化员工队伍。
