工作地点:
纽约,纽约,美国
工作时间
40小时
业务线
TD证券
薪酬详情
$138,320 - $250,000 美元
TD致力于为所有同事提供公平和公正的薪酬机会。增长机会和技能发展是TD同事体验的定义特征。我们的薪酬政策和实践旨在让同事随着角色的进步在薪资范围内逐步提升。实际提供的基本工资可能会根据候选人的技能和经验、与工作相关的知识、地理位置以及其他特定业务和组织需求而有所不同。
作为候选人,您被鼓励提出与薪酬相关的问题,并与招聘人员进行开放对话,招聘人员可以为您提供该职位的更多具体细节。
职位描述
角色概述
产品赋能与培训负责人是产品准备与推出(PR&R)团队中的高级赋能领导角色,负责确保一线同事和支持团队充分准备好支持交易银行和资金管理产品的推出。该角色负责设计、交付和评估启动赋能和培训的效果,是上线前的重要准备控制。
在高度监管的金融服务环境中运作,该角色需要强大的判断力、深厚的赋能和教学设计能力,并能够将复杂的产品、运营和风险考虑因素转化为清晰、可操作的指导,以推动采用并减少上线后的风险。
角色定位声明
该角色被有意设计为高级赋能领导职位,与同行银行的副总裁级销售赋能负责人和产品培训顾问角色对齐。它不仅仅是内容或促进者角色;它负责交易银行产品的赋能准备、培训效果和启动准备。
主要职责
赋能策略与设计
负责产品发布的产品赋能和培训策略,与PR&R准备标准和发布时间表一致。设计和维护基于角色的赋能培训课程,包括销售、运营、客户支持和其他一线利益相关者的剧本、快速参考指南、模拟和工作辅助工具。确保赋能准备在PR&R上线与否的治理中被视为启动的先决条件,并且培训内容将产品和运营的复杂性转化为一线团队的清晰、可用的指导。
交付与准备执行
在上线前交付准备会议、研讨会和模拟,以确保运营准备就绪。与产品、销售、运营、风险和变更管理团队密切合作,确保赋能反映现实世界的执行。识别赋能差距并在启动授权前建议缓解措施。
效果与持续改进
通过完成率、准备评估、采用指标和上线后反馈来衡量赋能效果。分析上线后问题以确定是否存在赋能或培训差距并相应调整材料。不断完善赋能标准和资产,以支持可扩展、可重复的产品工厂发布模型。
利益相关者合作
与产品、销售、运营、风险和变更管理团队合作,使培训内容与发布要求保持一致。作为赋能准备的可信顾问,揭示差距并建议缓解策略。根据需要与企业学习平台或L&D团队协调。
效果与持续改进
通过完成率、准备评估、采用指标和上线后反馈来衡量赋能效果。分析上线后问题以确定是否存在赋能或培训差距并相应调整材料。不断完善赋能标准和资产,以支持可扩展、可重复的产品发布。
所需经验
7–10年以上产品赋能、培训或教学设计的渐进经验,最好是在金融服务领域。展示了在受监管环境中启用复杂产品或运营流程的经验。对成人学习原则和赋能最佳实践有深刻理解。
优先经验
资金管理或更广泛的金融服务经验(例如,支付)。强烈偏好交易银行经验,包括接触现金管理、支付或平台产品。支持产品发布、客户迁移或大规模变更计划的经验。
技能与能力
强大的教学设计和内容开发能力。能够将复杂的产品、运营和风险概念转化为清晰、可操作的指导。自信的促进者,具有强大的书面和口头演示和沟通能力。强大的利益相关者管理技能,能够在没有直接权限的情况下施加影响。
我们是谁
TD证券为选择我们的企业、政府和机构客户提供广泛的资本市场产品和服务,因我们的创新、执行和经验而受到青睐。我们拥有超过6,500名专业人员,分布在全球40个城市,帮助客户满足当今的需求并为未来做好准备。我们的服务包括承销和分销新发行、提供值得信赖的建议和行业领先的见解、扩展全球市场的访问权限以及提供集成的交易银行解决方案。2023年,我们收购了Cowen Inc.,为客户提供进入美国股票业务和多元化股票研究业务的机会,同时壮大我们强大、多元化的投资银行。我们以增长为导向,以人为本,并关心社区。作为一个团队,我们每天都在努力为客户创造价值。
我们的全面奖励计划
我们的全面奖励计划反映了我们对同事的投资,帮助他们及其家人实现财务、身体和心理健康目标。TD的全面奖励包括基本工资和可变薪酬/激励奖励(例如,通过参与激励计划获得现金和/或股权激励奖励的资格)以及其他几个关键计划,如健康和福利、储蓄和退休计划、带薪休假(包括假期PTO、灵活PTO和假日PTO)、银行福利和折扣、职业发展以及奖励和认可。了解更多
附加信息
我们很高兴您考虑在TD建立职业生涯。通过定期的发展对话、培训计划和具有竞争力的福利计划,我们致力于提供同事在工作和家庭中茁壮成长所需的支持。
同事发展
如果您对特定的职业道路感兴趣或希望建立某些技能,我们希望帮助您成功。您将与经理进行定期的职业、发展和绩效对话,并可以访问在线学习平台和各种指导计划,以帮助您解锁未来的机会。无论您是对帮助客户充满热情并希望扩展经验,还是希望指导和激励同事,我们的组织内都有许多不同的职业道路,TD致力于帮助您识别支持您目标的机会。
培训与入职
我们将提供培训和入职课程,以确保您拥有在新角色中取得成功所需的一切。
面试过程
我们将与感兴趣的候选人联系安排面试。我们尽力通过电子邮件或电话与所有申请人沟通结果。
住宿
TD银行是一个平等机会雇主。所有合格的申请人将在不考虑种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、年龄、残疾、作为受保护退伍军人的身份或任何其他受适用联邦、州或地方法律保护的特征的情况下获得就业考虑。
如果您是有残疾的申请人,并且需要住宿以完成申请过程,请通过电子邮件联系TD银行美国工作场所住宿计划,邮箱地址为USWAPTDO@td.com。请包括您的全名、最佳联系方式以及帮助您完成申请过程所需的住宿。