职位名称：产品启用与培训负责人（产品工厂 - PRR），TD证券
工作地点：
美国纽约州纽约市
工作时间：
40小时
业务线：
TD证券
薪酬详情：
138,320 - 250,000美元
TD致力于为所有同事提供公平公正的薪酬机会。成长机会和技能发展是TD同事体验的定义特征。我们的薪酬政策和实践旨在允许同事随着他们在角色中的进步而在薪资范围内进步。实际提供的基本薪酬可能会根据候选人的技能和经验、与工作相关的知识、地理位置以及其他特定业务和组织需求而有所不同。
作为候选人，您被鼓励向招聘人员询问与薪酬相关的问题，并与他们进行开放的对话，他们可以为您提供有关该职位的更多具体细节。
职位描述：
角色概述
产品启用与培训负责人是产品准备与推出（PR&R）团队中的高级启用领导角色，负责确保一线同事和支持团队充分准备好支持交易银行和资金管理产品的发布。该角色负责设计、交付和评估发布启用和培训的效果，作为上线前的关键准备控制。
在高度监管的金融服务环境中运作，该角色需要强大的判断力、深入的启用和教学设计能力，以及将复杂的产品、操作和风险考虑转化为清晰、可操作的指导的能力，以推动采用并减少发布后的风险。
角色定位声明
该角色被有意设计为高级启用领导职位，与同行银行的副总裁级销售启用负责人和产品培训顾问角色对齐。它不仅仅是内容或促进者角色；它负责交易银行产品的启用准备、培训效果和发布准备。
主要职责
启用策略与设计
负责产品发布的产品启用和培训策略，与PR&R准备标准和发布时间表保持一致。设计和维护基于角色的启用培训课程，包括销售、运营、客户支持和其他一线利益相关者的手册、快速参考指南、模拟和工作辅助工具。确保启用准备被视为PR&R上线与否治理中的发布前提条件，并且培训内容将产品和操作复杂性转化为一线团队的清晰、可用的指导。
交付与准备执行
在上线前交付准备会议、研讨会和模拟，以确保操作准备就绪。与产品、销售、运营、风险和变更管理团队紧密合作，以确保启用反映现实世界的执行。识别启用差距并在发布授权前推荐缓解措施。
效果与持续改进
通过完成率、准备评估、采用指标和发布后反馈来衡量启用效果。分析发布后问题以确定启用或培训差距是否有贡献，并相应调整材料。不断完善启用标准和资产，以支持可扩展、可重复的产品工厂发布模型。
利益相关者合作
与产品、销售、运营、风险和变更管理团队合作，使培训内容与发布要求保持一致。作为启用准备的可信顾问，发现差距并推荐缓解策略。根据需要与企业学习平台或L&D团队协调。
效果与持续改进
通过完成率、准备评估、采用指标和发布后反馈来衡量启用效果。分析发布后问题以确定启用或培训差距是否有贡献，并相应调整材料。不断完善启用标准和资产，以支持可扩展、可重复的产品发布。
所需经验
7-10年以上产品启用、培训或教学设计的渐进经验，最好是在金融服务领域。展示了在受监管环境中启用复杂产品或操作流程的经验。对成人学习原则和启用最佳实践有深入理解。
优先经验
资金管理或更广泛的金融服务经验（如支付）。强烈优先考虑交易银行经验，包括现金管理、支付或平台产品的接触。支持产品发布、客户迁移或大规模变更计划的经验。
技能与能力
强大的教学设计和内容开发能力。能够将复杂的产品、操作和风险概念转化为清晰、可操作的指导。自信的促进者，具备强大的书面和口头表达及沟通能力。强大的利益相关者管理技能，能够在没有直接权威的情况下影响他人。
关于我们
TD证券为选择我们的创新、执行和经验的企业、政府和机构客户提供广泛的资本市场产品和服务。我们在全球40个城市拥有超过6,500名专业人士，帮助客户满足他们今天的需求并为明天做好准备。我们的服务包括承销和分销新发行、提供可信的建议和行业领先的见解、扩展全球市场的访问权限以及提供集成的交易银行解决方案。2023年，我们收购了Cowen Inc.，为我们的客户提供进入美国股票业务和高度多样化的股票研究特许经营权的机会，同时扩大我们强大、多元化的投资银行。我们以增长为导向，以人为本，以社区为中心。作为一个团队，我们努力每天为客户创造价值。
我们的全面奖励计划
我们的全面奖励计划反映了我们对同事的投资，以帮助他们及其家人实现财务、身体和心理健康目标。TD的全面奖励包括基本工资和可变薪酬/激励奖励（例如，通过参与激励计划获得现金和/或股票激励奖励的资格）以及其他几个关键计划，如健康和福利福利、储蓄和退休计划、带薪休假（包括假期PTO、弹性PTO和节假日PTO）、银行福利和折扣、职业发展以及奖励和认可。了解更多
附加信息：
我们很高兴您考虑在TD建立职业生涯。通过定期的发展对话、培训计划和具有竞争力的福利计划，我们致力于提供同事在工作和家庭中茁壮成长所需的支持。
同事发展
如果您对特定职业道路感兴趣或希望建立某些技能，我们希望帮助您成功。您将与经理进行定期的职业、发展和绩效对话，并可以访问在线学习平台和各种指导计划，以帮助您解锁未来的机会。无论您是否热衷于帮助客户并希望扩展您的经验，或者您希望指导和激励您的同事，我们的组织内有许多不同的职业道路，TD致力于帮助您识别支持您目标的机会。
培训与入职
我们将提供培训和入职课程，以确保您拥有成功所需的一切。
面试过程
我们会联系感兴趣的候选人安排面试。我们尽力通过电子邮件或电话与所有申请者沟通结果。
住宿
TD银行是一个平等机会雇主。所有合格的申请者将不论种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、年龄、残疾、受保护退伍军人身份或任何其他受适用联邦、州或地方法律保护的特征而获得就业考虑。
如果您是有残疾的申请者并需要住宿以完成申请过程，请通过电子邮件联系TD银行美国工作场所住宿计划，邮箱为USWAPTDO@td.com。请包括您的全名、最佳联系方式以及帮助您完成申请过程所需的住宿。
