工作模式
第一周
星期一：04:00-12:00
星期二：04:00-12:00
星期三：04:00-12:00
星期五：04:00-12:00
星期六：04:00-12:00
第二周
星期日：04:00-12:00
星期一：04:00-12:00
星期三：04:00-12:00
星期四：04:00-12:00
星期五：04:00-12:00
未满18岁免责声明
该职位涉及清晨工作，因此我们无法考虑18岁以下人员的申请。这是为了遵守相关的健康和安全法规，并确保我们的同事在工作场所的安全。
请注意，+ £3.00每小时的不正常工作时间津贴仅适用于22:00-06:00之间的工作时间。
加入我们在M&S的食品部门担任客户助理，成为我们高质量产品、超值优惠和卓越客户服务的代言人。我们正在寻找对M&S食品产品充满热情并乐于与客户分享的个人。
您将成为品牌大使，准备推荐我们的最新食品产品。通过卓越的服务，您将确保我们的客户每次购物时都感到真正受到重视。
· 在M&S，我们的客户不等待，您将准备好卷起袖子，努力工作，每天超越自我。
· 数字信心至关重要。您将利用我们的数字工具，如Sparks应用程序和店内设备，提升客户体验，确保他们在需要时获得所需产品。
· 团队合作至关重要。您将负责创造一个包容的店内环境，支持和尊重您的同事和当地社区。
· 灵活性也很重要。您应自信地在商店的各个区域有效工作，顺应零售环境的变化需求。
您准备好了吗？准备好申请吧。
目的
为了为我们的客户提供出色的购物体验，我们正在寻找每次都将客户放在任务之前的同事，同时宣传和推广我们的优秀产品。作为企业的面孔，您将成为我们客户的声音，帮助我们不断改进。
主要职责
· 高效地为我们的客户服务，无论是在销售区还是服务点
· 保持商店整洁，确保货架上始终有产品
· 监控并实现每日销售目标、优先事项、促销和销售机会
· 主动与客户互动，了解他们的需求，提出建议，并在整个购物过程中提供卓越的服务。
· 建立专业的产品知识，以销售和推荐我们的产品和服务
· 我们将为您提供培训，以利用所有数字工具和沟通渠道，每次都为客户提供服务
关键能力
· 高水平的客户服务
· 致力于以极大的关注细节提供出色的工作
· 乐于接受并根据反馈采取行动，经常询问反馈
· 对规划和高效管理自己的工作负有责任
· 强大的沟通能力
· 适应变化的情况
· 通过良好的倾听建立积极的关系
· 良好的数字能力
欢迎所有人
M&S准备突破界限，引领零售行业进入一个更环保、更快速、更具启发性的数字时代。这就是为什么我们正在革新我们的工作方式，并提供我们最令人兴奋的机会。现在是加入我们团队的最佳时机。Marks & Spencer旨在成为一个包容的组织，受到同事、客户和供应商的信任和钦佩。加入我们并立即产生影响。
我们致力于积极的包容性、多样性和平等机会政策，这从我们的招聘和选拔过程开始，并且我们乐于讨论灵活的工作安排。
如果您认为自己在我们的招聘过程中需要合理的调整，我们邀请您在填写申请时与我们分享这些需求。我们将尽一切努力确保满足您的需求，以提供公平和透明的评估过程。
