我们是谁？
在英捷航运服务公司（Inchcape Shipping Services），我们的愿景是实现一个连接的世界，在这个世界上，我们的客户可以成功进行贸易，并在每个港口做出更好的决策。我们利用技术和我们的全球网络帮助我们的合作伙伴连接到更顺畅、更智能的海洋。英捷通过我们在全球范围内的专有办事处网络和超过个国家的团队的本地专业知识，将全球基础设施与本地专业知识相结合。我们多样化的全球客户群包括石油、邮轮、集装箱和大宗商品行业的所有者和承租人，以及海军、政府和政府间组织。
我们有一个雄心勃勃的增长模型，这里的职业发展肯定会让您获得回报，并能发挥您的技能和经验。我们接受变革，对新思维持开放态度，并推动我们行业的积极变革。
业务需求/角色目的：
• 参加港口服务/船员事务。
• 执行任何临时项目和任务。
• 完成中等教育或以上学历。
职位描述
• 安排船舶进港、海关、引航、拖船、港口等事宜，并与船长就所有港口手续进行联络。
• 充当指定船舶的主要联系人，就船舶要求与所有相关方保持沟通（委托人、船长、政府官员、港口当局、码头、装卸货方、供应商、承包商等），与所有相关方保持良好关系。
• 协调所有船员和船员事务（船员更换、医疗、酒店/旅行）。
• 负责记录、通知并寻求批准在船舶停靠期间超出“初始”工作范围的任何额外要求。
• 确保及时准确地发出所有船舶的航运文件和报告。
• 确保将船舶的时间、服务订单等数据及时输入公司的系统ONEDA、OPTIC中。
• 获取、维护并传达有关船舶和港口设施安全级别的最新信息。
• 遵循内部和外部程序，确保符合英捷的标准、客户的标准和法律要求。
• 立即向客户和相关方通报所有重要问题，评估可能的行动方案并提出建议。
• 与运营经理一起进行港口呼叫的预先规划，以在抵达前消除任何不确定性。
• 确保批准的供应商/承包商的绩效符合预期，并以约定的成本执行。
• 确保办公室号码/非办公时间联系人的联系方式在港口呼叫期间随时可用。
• 确保专业和及时登船。
• 根据客户的指示正确执行所有报告和文件要求。
• 寻找持续改进的机会，并将其转发给运营经理。
• 协助运营经理处理查询。
要求：
• 完成中等教育或以上学历。
• 最好有2-3年航运代理工作经验；最近毕业的人员将被视为实习生。有更多经验的人将被视为主管。
• 良好的英语和中文（包括普通话）口语和书写能力。
• 熟练使用MS Outlook、Excel、Word。
• 良好的人际沟通能力和客户服务态度。
• 良好的团队合作能力，有组织能力和细心。
• 主动性强，诚信度高，能独立工作并愿意在户外和不规律的时间工作；需要进行夜班工作。
为什么选择英捷航运服务公司？
我们相信建立一个多元化和高绩效的员工队伍，共同为客户提供卓越的服务。为了达到最高标准，我们依靠我们的员工，他们的福利、培训和专业知识。我们认识到员工的价值，并知道您独特的经历、技能和激情将帮助您在我们这个充满活力的行业建立一个丰富而有价值的职业生涯。
我们的价值观贯穿我们的一切工作，成功的候选人将被要求展示和完全采纳这些价值观：
全球视野-我们连接世界，看到更广阔的视野。
人的力量-我们依赖于当地代理商的知识和关系的力量。
进步-我们采用新思维，推动我们行业的积极变革。
作为回报，我们将为您提供：
根据您所在地的不同，提供多种多样的福利。作为全球最低标准，您将获得：
• 人寿保险
• 医疗保险
• 有竞争力的薪资
• 职业发展和晋升机会
• 价值观奖庆祝活动
• 团队建设日
以及更多
英捷航运服务公司正在寻找愿意思考更大问题的人。我们正在寻找愿意接受职业生涯中最重大挑战的人。
如果您认为自己具备加入我们团队的正确技能、知识和态度，那么我们邀请您申请这个招聘广告
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任命此职位将取决于满意的推荐和持有有效的工作许可文件，具体取决于您所在地的要求。
英捷是一家机会均等的雇主，平等、多样性和包容性是我们一切工作的核心。我们认识到我们的客户、同事、承包商和其他合作伙伴对我们的成功至关重要，而我们又工作在一个多元化的社会中。我们承认不仅有法律上的责任，还有道义上的责任，确保所有群体都有平等的机会。
只有通过英捷航运服务公司职业发展网站提交的申请才会得到确认。
免责声明：
上述信息仅旨在指示员工在此工作中所执行的一般性质和水平。它不旨在包含或被解释为员工分配到此工作所需的所有职责、责任和资格的全面清单。 
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