IT经理将负责确保我们的IT系统和服务的可靠性、安全性和效率,并实施和维护IT运营的最佳实践。理想的候选人应具备较强的技术技能、领导能力和以客户为导向的思维方式。
职责
• 基础设施管理:管理和维护公司的IT基础设施。
• 系统管理:监督系统管理任务,包括用户账户管理、系统配置、软件安装和补丁管理。
• 网络安全:实施和维护网络安全措施,如防火墙、入侵检测系统和防病毒软件。
• 技术支持:为终端用户提供技术支持和帮助,解决硬件和软件问题。
• IT战略:制定和实施IT战略、政策和流程,支持业务目标,推动IT运营的创新和效率。
• 灾难恢复和业务连续性:制定和维护灾难恢复和业务连续性计划和流程,以最小化停机时间,确保关键IT系统和数据的完整性和可用性。
• IT合规性:确保符合法规要求和行业标准,如HIPAA、GDPR和PCI DSS,并根据需要进行审计和评估。
资格
• 信息技术、计算机科学或相关领域的学士学位,硕士学位优先。
• 5年以上IT管理或相关职位的经验,具有成功管理IT基础设施和运营的记录。
• 具备较强的技术技能和对IT系统、网络和安全原理的知识,具有系统管理、网络管理和网络安全方面的经验。
• 出色的领导和管理能力,能够激励团队取得成果并推动持续改进。
• 项目管理经验,包括预算编制、资源分配和项目跟踪。
• 具备CompTIA Security+、Cisco CCNA或Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE)等认证者优先。
• 熟悉ITIL框架和IT服务管理最佳实践。
• 能够适应不断变化的优先事项,并能在快节奏、动态的环境中有效工作。