工作目标:
桌面支持经理负责管理桌面支持的活动,优化IT桌面支持的流程和程序,以及维护良好的整体桌面基础设施。
管理、支持和领导10-12名支持技术人员。
管理桌面支持计划、人员、沟通、项目和绩效指标的管理、协调、实施和执行,以及战略政策和指令。
经理的职责还包括与应用部署和分发、移动设备管理等相关的系统管理员任务。
评估和简化当前的流程和程序。
与系统和网络管理员合作进行项目、升级和增强,有时充当项目负责人。
候选人依靠丰富的IT经验和判断力来规划和实现目标。
每天都需要出色的沟通、文档编写和跟进技巧。
与其他经理和领导合作,确保桌面支持满足需求,高效运作,并具有成本效益。
• 教育背景:信息技术学士学位或等同的4年工作经验。
• 经验:10年以上的信息技术经验,具有增长和领导经验的记录。在IT资产管理、软件部署、身份和访问管理、个人电脑、打印机、智能手机和笔记本电脑管理方面进行技术培训。
工作类型:全职
薪资:每小时47.00美元至69.00美元
福利:
• 401(k)计划
• 牙科保险
• 健康保险
• 带薪休假
工作时间:
• 8小时轮班
经验要求:
• IT管理经验:4年(优先考虑)
• 医疗IT经验:3年(优先考虑)
工作地点:亲自前往