职责和责任。
• 安装和维护支持的Windows Server环境。
• 解决终端用户的技术问题。
• 协助设置和维护服务器硬件。
• 协助支持公司网络、工作站、打印机、电话等设备。
• 跟踪和详细记录项目和分配的支持案例。
• 为终端用户设置计算机,包括安装生产力工具如Office 365、Microsoft Office,配置用户配置文件。
• 安装和维护网络设备,如路由器、交换机、接入点、防火墙等。
• 监控局域网/广域网的问题和性能。
职位要求
• 熟悉微软服务器操作系统。
• 有Active Directory、DNS、DHCP服务器角色的经验。
• 有Hyper V和虚拟机实施的经验。
• 对TCP/IP网络概念有扎实的理解。
• 有与网络交换机/防火墙/接入点一起工作的经验。
• 有IT网络、服务和应用程序的经验。
• 熟悉无线网络技术。
• 必须是一个自我激励的人,有强烈的学习愿望。
• 必须具备出色的书面和口头沟通能力。
• 必须注重细节。