总监，解决方案咨询架构师 - ServiceNow招聘

公司简介在ServiceNow，我们的技术让世界为每个人工作，而我们的员工使这成为可能。我们行动迅速，因为世界不能等待，并且我们以其他人无法企及的创新方式为我们的客户和社区创新。加入ServiceNow，您将成为一个雄心勃勃的改变者团队的一员，他们充满好奇心和创新精神。我们知道，当您过上最好的生活并展示您独特的才能时，您才能发挥最佳水平，因此我们尽一切可能使这成为可能。我们一起梦想，相互支持，实现我们个人和集体的梦想。未来属于我们，起点就是您。我们为超过7,700多个客户提供服务，占据了约85%的财富500强企业，并且我们很自豪成为《财富》100强最佳公司和全球最受钦佩公司之一。在Now博客上了解更多关于现在生活的信息，并听听我们的员工分享他们在ServiceNow工作的经历。如果您对工作描述的要求不确定，但对该角色充满激情，我们仍然鼓励您申请！在ServiceNow，我们致力于营造一个包容的环境，听取、重视和尊重所有声音。我们欢迎所有候选人，包括来自非传统和多样化背景的个人，可能与这个角色没有直接联系。我们相信技能和经验是可转移的，追求梦想的愿望会产生出色的候选人。职位描述 ServiceNow正在寻找一位解决方案架构总监，负责领导全球解决方案架构团队，支持客户和员工工作流专家团队。您将负责与解决方案专家领导层合作，确保业务的一致性，扩大团队规模，通过支持关键销售机会推动收入增长，并在我们继续扩展解决方案的同时引领变革。合适的候选人将将我们的解决方案架构共享服务模型发展为卓越中心，并与客户、合作伙伴以及其他ServiceNow售前团队合作。在这个角色中，您将做以下工作： • 支持一支世界一流的解决方案架构师团队，负责指导、辅导和提供建议 • 定义和执行成功的联合交付模型，倡导ServiceNow的最佳实践 • 与首席信息官（CIO）、首席技术官（CTO）和技术领导者建立牢固的高级别关系 • 在机会中担任高级赞助人 • 综合团队的见解，向产品和解决方案专家领导层提供关于市场趋势和成功销售策略的建议 • 通过领导售前组织改进与ServiceNow平台的解决方案架构 • 推动在组织间分享最佳实践，提高ServiceNow团队的整体胜率 • 根据业务需求和个人职业目标，发展团队成员和领导者 • 确保资源的正确对齐和技能的有效利用在这个角色中成功的衡量标准： • 支持和发展您团队的员工和领导者 • 使团队在我们确定的客户和行业目标中产生重大影响 • 达到您所负责范围（全球工作流）的定额目标 • 创建和发展一个售前解决方案架构的卓越中心，以扩大团队的影响力 • 通过与客户和销售团队的直接参与推动机会进展 • 被同行、直接下属和整个组织认可为一位优秀的领导者资格要求为了在这个角色中取得成功，我们需要一个具有以下特点的人： • 在架构实践中具有领导经验 • 解决方案咨询经验（至少8年） • 对领导共享服务组织和建立卓越中心充满激情 • 具有创造力、高能量、创业精神，能够在“创业速度”环境中独立运营项目和计划 • 与首席信息官（CIO）、首席技术官（CTO）和技术领导者建立牢固的高级别关系 • 成功管理高绩效团队的记录，满足或超越关键绩效指标，并与客户扩展业务 • 在客户、人力资源和全球商务服务转型设计、实施和管理方面具有深厚经验 • 具有开发架构实践和领导专家的经验 • 具有中后台功能经验 • 解决复杂问题的能力 • 擅长合作和跨部门合作 • 出色的书面和口头沟通能力 • 对多个ServiceNow产品套件有了解 • 最好拥有ServiceNow认证的主架构师认证对于在纽约市的职位，我们提供190,725美元至314,775美元的基本工资，以及股权（适用时）、可变/激励报酬和福利。销售职位通常提供具有竞争力的目标收益（OTE）激励报酬结构。请注意，所示的基本工资仅供参考，个人总薪酬将根据资格、技能水平、能力和工作地点等因素而异。我们还提供健康计划，包括弹性支出账户、401(k)计划与公司配对、ESPP、捐款配对、弹性休假计划和家庭休假计划。薪酬基于角色所在的地理位置，并可能因工作地点而变化。附加信息 ServiceNow是一家平等就业机会雇主。所有合格的申请人都将获得平等的就业机会，不论种族、肤色、信仰、性别、性取向、国籍或民族、血统、年龄、残疾、性别认同或表达、婚姻状况、退伍军人身份或其他受法律保护的类别。在ServiceNow，我们以灵活性和信任为基础，在分布式的工作环境中领先。点击此处了解我们的工作角色：灵活、远程和办公室必须。如果您需要合理的适应来完成申请过程的任何部分，或者无法访问或使用此在线申请过程并需要替代方法申请工作，您可以通过talent.acquisition@servicenow.com与我们联系寻求帮助。对于需要访问受出口管制法规限制的技术数据的职位，包括出口管理条例（EAR）适用的技术数据，ServiceNow可能需要获得美国政府对某些个人的出口许可批准。所有就业都取决于ServiceNow获得可能由美国政府要求的出口许可或其他批准。请注意：虚假的职位发布/职位欺诈越来越常见。点击此处了解要注意的事项以及如何保护自己。所有真实的ServiceNow职位发布都可以在ServiceNow招聘网站上找到。来自《财富》。© 2022年《财富》媒体IP有限公司。保留所有权利。根据许可使用。《财富》和《财富》媒体IP有限公司与ServiceNow无关，并不代表ServiceNow的产品或服务。