IT Support Coordinator (West)

16 months agoFull-time
KSC Consultants Pte Ltd

KSC Consultants Pte Ltd

location Singapore
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我们的客户是一家位于新加坡西部的知名物流公司。 他们正在寻找一名IT支持协调员,向总部位于泰国的IT经理远程汇报。 工作目标 • 成为新加坡和马来西亚的一线IT支持,并作为全球IT团队其他成员的备份 • 每天负责解决所有电脑硬件和软件问题的帮助台 • 每天维护IT设备 • 根据部门负责人的指示,管理项目的实施、时间和沟通 工作描述 • 所有IT问题的咨询和支持的第一联系点 • 采购、配置和管理硬件和软件 • 为员工(和外部客户)提供IT主题的培训和知识转移 • 参与实施战略目标和项目 • 与其他部门合作进行流程数字化和优化 • 在涉及IT的问题上发挥技术领导作用 • 负责测量和改进IT服务质量 • 实施IT准则和程序 • 管理所有IT硬件资产的清单 • 与其他部门合作支持客户接口(EDI、API、电子物流)以及客户支持 要求 • 信息技术专业文凭或同等学历 • 熟悉Citrix、Lotus Notes、M365、Cisco路由器、交换机、微软软件套件 • 三年以上IT经验 • 出色的沟通和组织能力 • 良好的团队合作能力