我们目前正在协助我们的客户，该客户是全球技术、国防和工程集团的一部分，寻找一名服务交付经理（传输网络系统）。
职责
• 管理一支由技术人员和工程师组成的团队，负责安装、配置和维护通信系统。确保团队接受过适当的培训并配备了交付服务给客户所需的设备。
• 与客户建立和维护良好的关系。这包括了解客户的需求和期望，并确保系统满足这些需求。
• 确保服务交付符合监管机构设定的质量标准。这包括监控绩效指标，识别改进的领域，并在必要时实施纠正措施。
• 管理服务交付预算，包括资源分配、成本管理和收入预测。
• 管理与客户的服务交付合同。这包括协商条款，确保履行合同义务，并管理客户的期望。
• 识别和管理与服务交付相关的风险。这包括制定风险管理计划，并实施减轻风险对服务交付影响的策略。
• 确保通信系统定期得到适当的维护。这包括进行例行检查、检验和预防性维护，以确保系统处于最佳性能状态。
• 诊断和修复通信系统中的故障。这包括故障排除、测试和修复可能发生的任何设备或软件故障。
• 管理通信系统所需的备件和设备。这包括维护备件清单，确保所需备件在需要时可用，并根据需要订购新的备件。
• 监控通信系统的性能。这包括定期进行测试和测量，以确保系统在指定参数范围内运行，并识别和解决可能出现的任何问题。
• 确保通信系统符合所有安全法规和标准。这包括确保所有设备和安装符合安全法规、法规和标准。
要求
• 具有传输网络技术（光学/分组传输电路）的经验
• 具有管理外部供应商、商业谈判的经验
• 良好的财务和人员领导能力 
新加坡