地点：
新加坡
专业：
信息技术
薪水：
每月新加坡币4,000
参考：
CR/093032
联系方式：
Shruthi Hegde
联系邮箱：
shruthi.hegde@jac-recruitment.com
职位发布时间：
2024年1月23日11:56
公司概述
我们的客户是一家领先的半导体公司，目前正在寻找一名熟练的IT桌面支持专业人员加入他们的团队。在这个职位上，您将负责为终端用户提供必要的技术支持，确保桌面系统和应用程序的无缝运行。
工作职责
管理Windows Server 2012及以上版本，确保系统功能的最佳状态。
维护和故障排除带有Windows 7及以上客户操作系统的笔记本电脑/台式机。
管理基本的网络配置活动，包括堆叠Cisco交换机、为VLAN配置网络端口以及故障排除与客户相关的网络问题。
故障排除基础设施硬件，如服务器、网络设备和UPS。
计划、协调和执行产品安装、升级、补丁安装和热修复安装。
创建、管理和维护与受管系统和运营相关的文档。
对服务器进行清理，并熟练使用ROBOCOPY等工具。
熟悉Office 365/Teams。
通过全面的文档支持所有安装活动。
定期向基础架构团队负责人报告项目进展和状态。
通过变更管理流程对系统组件进行更改，确保评估变更影响并创建备用和测试计划。
根据ITSM事故/问题管理流程，识别、隔离、解决、升级和关闭事故/问题工单。
与主要的硬件或软件供应商合作解决问题，并实施创新技术。
进行每日系统健康检查。
工作要求
计算机科学或相关领域的学士学位，具有3-5年相关的IT网络、桌面和服务器支持经验。
熟练掌握办公网络、Windows服务器和用户支持角色者优先考虑。
良好的沟通能力。
能够在压力下工作，具有结果导向的心态。
工作方法分析和细致入微。
能够独立工作并有效地处理多项任务。
积极的工作态度。
良好的人际交往能力和团队合作能力。
如果您符合以上资格，并且正在寻找一个充满活力的团队，请在线申请或直接联系我，邮箱为shruthi.hegde@jac-recruitment.com，以获取更多详细信息。我们遗憾地通知您，只有入围的候选人将会被联系。谢谢您的关注！
Shruthi Hegde (R1437400)
JAC Recruitment Pte Ltd (EA Lic No: 90C3026) 
新加坡