高级经理，IT运营
• 角色类型：全职/永久
• 职位级别：高级/经理
• 直接下属：9名（3名网络工程师和6名系统工程师）
• 目标开始日期：2024年2月上旬至中旬
• 薪资：有竞争力
• 混合办公：在多伦多市中心办公2天（Queen/Yonge）
• 面试：2-3轮
• 部门：数据与技术
• 汇报对象：财产与企业运营服务总监
前三个要求
• 运营领导力：
• 具备至少7年管理技术运营的领导能力，其中在以客户为中心的IT运营环境中担任监督职务的经验为3-5年。包括非常强的书面和口头沟通能力以及管理技巧。
• 技术专长：
• 全面了解技术环境，包括电信、网络基础设施、操作系统、数据通信、存储阵列技术、虚拟操作环境和云服务。
• 战略规划和执行：
• 具备战略技术规划、执行和政策制定经验，能够制定和实施基础设施可用性、容量和IT服务连续性的短期和长期计划。
客户简介：
我们的客户是行业领导者，也是北美地区最大的顶级办公、零售、多户住宅、工业和综合用途物业的所有者、运营商、投资者和开发商之一。他们的历史可以追溯到50年代，对于改变社区发挥了重要作用。他们的关注点不仅仅局限于物业，还积极培养各个层级的领导能力。抓住机会参与刺激性的工作，成为杰出组织文化的一部分，与行业领导者合作，并获得个人和职业成长的支持。通过竞争激励计划来认可和奖励价值驱动的行为和杰出成就，该计划包括顶级福利和养老金计划。设想一个你的贡献真正重要的地方！
职位描述：
在这个关键角色中，您将监督我们客户的网络和相关基础设施的效率和效果，管理公司的服务器、存储、补丁平台和活动域。领导一个专业的IT团队，您将确保提供内部和外包的IT服务，实施标准操作程序并增强监控活动。
主要职责：
• 评估和制定反映网络、存储、服务器、补丁服务和管理平台当前运行环境的文档。
• 与高级管理层制定策略，优先考虑技术项目，并监督当前和即将到来的技术的评估、实施和管理。
• 为新的程序、政策和标准促进变革管理，确保新的硬件和软件技术的高效执行。
• 为行业趋势和新兴技术提供战略建议。
• 提出基础设施可用性、容量和IT服务连续性的短期和长期计划建议。
• 与采购部门合作，实施基于服务的基础设施。
• 监督选择和整合监控解决方案以识别问题和趋势。
• 确保重大基础设施项目的有效执行，监控成本、时间表和资源。
• 通过目标设定、反馈、指导和绩效评估来领导和管理团队。
• 制定、维护和测试系统和设备的灾难恢复计划。
责任范围：
• 对内部系统的可用性和响应能力负责。
• 确保遵守公司系统和数据的访问政策。
• 监控和报告服务水平。
• 审查/准备服务协议和合同。
• 管理供应商关系和合同。
• 维护持续改进。
• 协助管理运营和资本预算。
要求：
• 7年以上技术运营管理经验。
• 在以客户为中心的IT运营环境中拥有3-5年的管理或监督经验。
• 深入了解技术环境，包括电信、网络基础设施、操作系统、数据通信、存储阵列技术、虚拟操作环境和云服务。
关键能力：
• 具备领导能力。
• 出色的战术技能。
• 出色的书面和口头沟通能力。
• 能够向技术和非技术人员阐述观点。
• 自我激励和自主性强。
• 注意细节。
• 出色的分析、评估和解决问题的能力。
• 能够在团队合作的环境中激励他人。 
多伦多