职位名称：IT管理员
职位概述：
我们正在寻找一位技术精湛、经验丰富的IT管理员加入我们的团队。IT管理员将负责管理和维护公司的IT基础设施，并为终端用户提供技术支持。理想的候选人应具备管理各种IT系统的丰富经验，并具备出色的问题解决和沟通能力。
职责：
1. 用户支持管理：
- 为终端用户提供支持，并解决技术问题。
- 协助用户进行硬件和软件安装和配置。
- 及时回应用户咨询，并解决帮助台工单。
2. 电子邮件和通信系统：
- 管理和维护公司的电子邮件系统，包括Jojmatic邮件交换和Office 365邮件交换。
- 确保电子邮件服务的顺畅运行，并解决与电子邮件相关的问题。
- 协助用户进行电子邮件设置、配置和故障排除。
3. 服务器和网络管理：
- 管理和维护服务器，包括安装、配置和维护。
- 监控服务器性能，确保系统可用性和可靠性。
- 管理网络基础设施，包括思科交换机、接入点和网络设备。
- 解决网络问题，确保网络安全和稳定性。
4. 电话系统：
- 管理和维护AVAYA电话，并处理电话系统配置。
- 为电话系统用户提供支持，并解决与电话相关的问题。
5. 出入控制和安全系统：
- 管理员工考勤的指纹设备和ZKT门禁系统。
- 确保安全和出入控制系统正常运行。
- 协助进行出入控制配置和故障排除。
6. 防火墙和安全策略：
- 管理和维护飞塔防火墙和安全策略。
- 监控防火墙日志，并实施必要的安全措施。
- 根据需要审查和更新安全策略。
7. 闭路电视和存储：
- 管理和维护闭路电视系统和存储设备。
- 确保摄像机和视频存储的正常运行。
- 解决与闭路电视相关的问题，并协助检索录像。
8. 采购和供应商管理：
- 管理IT采购活动，包括硬件、软件和许可证。
- 与供应商协调采购和支持事宜。
- 维护供应商关系，并有效沟通需求。
9. ERP系统支持：
- 为Nixpend ERP系统提供一级支持。
- 协助用户解决与ERP相关的问题，并进行基本故障排除。
10. 安装和维护：
- 管理笔记本电脑、平板电脑、台式机、打印机和其他IT设备的安装和维护。
- 确保硬件和软件是最新的，并正常运行。
- 解决和解决硬件和软件问题。
11. 用户支持和培训：
- 为各种IT系统和应用程序提供终端用户支持和培训。
- 协助用户使用和故障排除软件。
- 编写用户文档，并根据需要进行培训。
要求：
- 计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位。
- IT管理员或类似职位的工作经验。
- 熟悉IT系统，包括服务器、网络和电信。
- 有电子邮件系统（Jojmatic邮件交换、Office 365邮件交换）的经验。
- 熟悉思科交换机、接入点和网络设备。
- 了解闭路电视、出入控制和防火墙等安全系统。
- 熟练解决硬件、软件和网络问题。
- 出色的沟通和人际交往能力。
- 较强的问题解决和分析能力。
- 能够独立工作并同时管理多个任务。
- 相关认证（如思科认证网络工程师，微软认证系统管理员）是一个加分项。
职位类型：全职
薪资：从每月7,500.00﷼起 
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