· 安装、配置和维护服务器、计算机外设、IT硬件、应用软件、软件工具和软件补丁。· 解决与硬件相关的问题，如智能白板、打印机和网络基础设施报告的问题。· 确保IT基础设施的安全和效率，安装防病毒软件和软件补丁。定期监控和清除病毒、间谍软件和其他未经授权的软件，并更新安全程序。· 建议改进系统和网络配置，并确定与此类改变相关的硬件或软件要求。· 执行数据备份和灾难恢复操作。· 为用户进行简报和演示，以提高系统的生产力。· 在网络层面提供技术服务和支持：广域网和局域网连接、路由器、Unifi接入点、交换机和防火墙。· 在需要时支持远程和混合学习方法，并指导教师培训。· 支持招生部门管理招生过程。· 配置防火墙并创建安全策略。· 管理应用程序和Web过滤器、IPsec VPN、SSL VPN。· 监控带宽和互联网使用情况。监控并支持任何对新MIS的过渡，根据需要进行操作。 
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