这些技能将帮助您在这个职位上取得成功：
至少8年的硬件和软件测试经验，确保系统正常运行。
至少5年的使用Jira（或类似的服务平台）管理和回应用户支持票据的经验。
至少3年的支持特殊IT项目并管理其全生命周期的经验。
能够独立分配优先级并完成任务，按时完成工作，并在不断变化的工作环境中管理多个优先事项。
能够同时支持多个项目，每个项目都有其独特的要求和需求。
能够灵活应变，适应不断变化的工作任务、工作环境和工作地点。
始终以积极、支持和建设性的态度与内部和外部客户以及同事合作。
能够根据受众编写技术文档和简明文档。
自我激励、任务驱动，并能够快速学习新技能。 
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