我们正在寻找的人才
你是一个充满活力的自我启动者,想要从零开始建立一些重大而有影响力的事情吗?你是否对迎接巨大挑战感到兴奋?查理正在为即将到来的数百万技术熟悉的退休人士构建未来银行,他们应该拥有一个根据他们独特需求从头构建的银行,一个他们不必排队等候的银行,一个主动服务他们的银行。
这个职位需要对金融科技领域有深入而直观的理解。作为查理团队的早期和重要成员,您将在为技术熟悉的退休人士创造一个简单、透明和愉快的银行体验方面发挥领导作用。您必须了解资金流动的内外情况,理解合规的独特细微差别,并对银行客户具有内在的同理心。您将与产品负责人和运营负责人密切合作,参与产品设计、运营、分析和客户关怀。我们是一家初创企业,我们期望团队的每个成员都能挽起袖子,做出所需的努力,提供令人惊叹的客户体验。
您将加入一个经验丰富的创始团队,包括我们的首席执行官凯文·纳泽米(Kevin Nazemi),他曾担任奥斯卡健康(NYSE:OSCR)的联合创始人兼联合首席执行官,并得到一些最受尊敬的金融科技投资者的财务支持。
职责
• 经验:在金融科技或金融服务领域拥有至少5年的产品管理经验。
• 执行:直接与产品负责人和运营负责人合作,扩展公司的核心银行体验。
• 集成和运营:与创始人密切合作,实施消费者体验和基础设施合作伙伴(例如核心处理器、发起行)之间的集成。
• 优先级:批判性评估从多个来源收集的信息,调和冲突,将高层信息分解为细节,从低层信息抽象出一般理解,并区分用户请求和底层真实需求。
• 客户关怀:与执行团队合作制定公司的客户关怀战略,并建立团队。
• 需求收集:通过访谈、市场和竞争对手分析、需求研讨会、调查、现场访问、业务流程描述、用例、场景、业务分析、任务和工作流程分析来引导并记录需求。
• 沟通:主动与外部和内部客户进行沟通和协作,分析信息需求和功能需求,解决冲突,并为工程团队提供信息。
• 多任务处理:同时成功参与多个倡议
• 连接:作为客户社区(内部和外部客户)与软件开发团队之间的桥梁,通过该桥梁传递需求。
• 协作:与开发人员和专业领域专家合作,确立技术愿景,并分析可用性和性能需求之间的权衡。
资格
• 至少5年的金融科技产品管理经验,理想情况下是面向消费者的可扩展网络和移动应用程序。
• 出色的口头、书面、演示和人际沟通能力。
• 积极的态度。
• 有组织和结果导向。
• 学士/学士学位
福利
• 股权所有权。
• 有竞争力的报酬
• 健康保险和福利
我们的理念
把每个客户都当作我们的父母对待。我们重视诚信和同理心,并通过我们每天做出的选择来赢得客户和社区的信任。关心我们的客户是我们一切工作的核心。
常见问题:
查理现在有多么庞大?
我们成立于2021年,已经在洛杉矶和阿根廷拥有17名员工。
查理已经获得多少资金支持,谁是查理的投资者?
Better Tomorrow Ventures通过A轮融资为我们提供了2300万美元的资金支持。
查理的办公室在哪里?
我们的公司总部位于加利福尼亚州洛杉矶。地址是10250 Constellation Blvd, Los Angeles, CA 90067。我们在世纪城的WeWork空间拥有一种创业的面对面文化。每周三享受免费咖啡和团队午餐。查看空间照片。
查理的员工福利有哪些?
您将享有医疗、牙科和视力保险,以及401(k)计划。我们每年有8个假日。在经理批准下,根据您的需求享受灵活的带薪休假,因为我们尚未制定正式的休假政策。
在与查理的面试过程中,我可以期待什么?
我们的大多数职位都有4-5轮面试。您将与招聘人员、招聘经理、至少一位联合创始人以及同事或跨职能合作伙伴进行多次对话。