公司简介
Ignition成立于2013年，是一家专业服务平台，为企业提供更快速的付款和更智能的运营。Ignition自动化和优化了提案、客户协议、账单和付款收集，以消除延迟付款、未计费工作和乏味的重复行政工作。
Ignition还与Gusto、QuickBooks Online、Xero和Zapier等领先的应用程序集成，以自动化工作流程并节省宝贵的时间。
全球超过7,000家会计和专业服务企业依靠Ignition更快地收到所有工作的付款，运行更高效，并获得更多利润。到目前为止，Ignition已经帮助促成了超过150万个客户合作和超过800万次付款交易。
Ignition在澳大利亚、加拿大、新西兰、菲律宾、南非、美国和英国设有团队，全球约有180名员工。
公司价值观：
• 我们每天都在进步
• 我们无私地工作
• 我们共同更聪明
• 我们以客户为中心
职位地点：
我们欢迎澳大利亚和新西兰各地的候选人。我们在所有地区都采用混合工作方式；我们的员工可以选择在家工作、在办公室工作或两者兼而有之。
职位描述
关于支付团队：
我们希望为我们的支付业务注入强大的动力！我们为Ignition所建立的独特和创新的支付软件感到非常自豪，现在我们正在寻找一个引人入胜、充满激情、批判性思维和问题解决能力的人来推动我们的支付计划。目前通过数十万个最终客户处理超过20亿美元的支付，我们有一个非常好的机会在现有客户群体中扩展和改进我们的全球服务。你有机会在塑造我们下一步发展中发挥关键作用。
我们的支付团队是一个专注于产品管理、工程、设计和客户体验的跨职能团队。我们共同致力于构建和支持我们的支付基础设施，创建创新的支付和软件解决方案，推动支付量和收入增长，并建立内部工具和流程以有效防范欺诈和风险。
职位职责：
我们正在寻找一位经验丰富的产品负责人来领导我们不断增长的支付业务，他对解决客户问题、建立世界一流的产品和推动支付业务增长（新客户、附加率、收入、保留率、支付客户满意度等）充满热情。在这个职位上，你将直接与产品团队（产品设计、工程和产品管理）合作，并与市场营销、客户体验、欺诈/风险和财务等关键内部合作伙伴合作。
你将以一种加速支付采用和推动商业结果的方式来引导Ignition的支付业务。你将负责重要的产品计划的战略和执行，以确保我们的客户从我们的支付平台中获得最大价值。
你的日常工作将包括：
• 与高级领导团队密切合作，制定并拥有前瞻性计划、路线图、策略和收入，平衡增长、创新和风险
• 负责Ignition支付的商业和产品结果，包括制定和实施以下策略：
• 提高新客户和现有客户的支付采用率。
• 提高现有支付客户的处理量。
• 通过增值功能增强、价格优化、打包和成本管理努力，提高新旧支付量的盈利能力。
• 成为Ignition支付业务的专家，你将在Ignition内部和与客户、潜在客户和合作伙伴的外部推广我们的支付故事。
• 与我们的跨职能领导合作，开发支付仪表板，展示关键的价值驱动因素和见解，并在团队之间改善绩效。
• 管理支付供应商关系，包括我们与全球Stripe的合作伙伴关系，并发现新的产生收入的机会。
• 建立跨职能关系并项目管理全公司的支付计划
• 直接与我们的工程负责人和高级设计师合作，优先考虑产品增强和基础设施改进。
• 开发支付可以成为Ignition的差异化因素的新方法。
• 进行持续的竞争研究，确保Ignition的产品和定价在能力、盈利能力和易用性方面始终领先于竞争对手。
资格要求
成功所需的条件：
• 在B2B SaaS和/或集成支付环境中具有大规模经验
• 在ANZ支付（卡片和直接借记）以及我们经营的其他国际市场（美国、加拿大、英国）有经验。具备美国市场经验者优先考虑。
• 在B2B软件产品中实施支付软件的理解，该产品优化了入职、核保、支付处理和与基础产品提供的无缝集成。
• 具备业务战略、产品管理、定价、打包、支付经济学和交易结构的专业知识。
• 在国际客户群体和增长量中平衡欺诈、风险和合规性。
• 对B2B SaaS支付流程和报告策略有深入了解，具有持续实现收入目标的记录。
• 具备分析能力，能够创建公司支付策略，同时考虑竞争和市场趋势，具备较强的财务建模和数据分析能力。
• 具备领导能力，具有教练、学习的心态
• 你是一个建设者、问题解决者、创新者和出色的沟通者
• 通过与跨职能团队合作影响和执行交付物
• “坚持到底”的心态，坚持并履行承诺。
• 能够在迭代和增量的方式下工作，平衡许多不同的输入，并不断进行权衡。
• 具备幽默感，在高压情况下能够集中注意力，同时开心笑一笑。
其他信息
为什么加入我们：
• 创始人领导的全球SaaS组织，处于高速增长和快速扩张阶段
• 我们在一个协作、开放和透明的工作文化中无私地工作
• 从第一天起享有有竞争力的薪水和员工股票期权
• 每年累积20天带薪年假，以及10天的健康日，照顾自己和/或所爱的人
• 年度教育津贴，支持您的专业成长
• 好奇和聪明的同事，他们不会在面对挑战时退缩
• 员工认可计划
• 每季度的健康津贴，可用于您的健康和您对健康的理解
• 付费订阅Headspace和LifeWorks EAP & Wellbeing平台
• 灵活的工作方式，通过办公室补贴和移动津贴支持，让您安全地在家工作
• 个人纳税申报援助 - 毕竟，我们是在从事会计业务！
• 带薪产假
• 额外的带薪休息日来庆祝您的生日，以及志愿者休假
• 每月社交活动
即使您不符合所有条件，请考虑申请。研究表明，来自少数群体的候选人通常只申请符合所有详细标准的职位。经验有很多形式，技能是可转移的。我们致力于为团队增加多样化的视角，并鼓励所有感兴趣的人申请。
Ignition是一个机会均等的雇主，所有合格的申请人将获得根据法律保护的就业机会，无论种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、残疾、受保护的退伍军人身份还是其他特征。
Ignition很荣幸在招聘过程中提供就业和招聘支持。一旦我们的团队审核了您的简历并与您联系，如果符合条件，我们将与您合作满足您的辅助需求。如果对辅助需求以其他格式提供的任何问题、建议或所需文件，请联系careers@ignitionapp.com。 
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