关于职位
BOQ集团目前正在寻找一位资深产品专业人士加入我们的支付团队担任高级产品经理的职位。您将向支付和消费金融负责人汇报，领导一个负责为我们的客户和银行家提供优化支付方案的小团队，同时确保加强和简化我们的产品和流程。
您将负责制定重要的非卡支付流程（包括NPP，BPay，DE，支票和数字支付能力）的战略和路线图。这一战略将与集团的“加强，简化，优化和数字化”战略高度契合。我们还将希望您能够领导管理投资组合的绩效，以实现关键的增长，成本和客户体验目标。
您将在与组织内各方干系人（包括客户，财务，数字和技术，以及风险和运营）进行广泛合作的过程中发挥核心作用。在外部，您将与支付供应商，行业监管机构和其他卡/支付机构密切合作。干系人的参与和沟通对于这个角色的成功至关重要。
主要职责包括：
- 持续提升我们的零售和企业客户以及银行家的支付体验
- 对负责的支付产品进行损益管理，包括战略优化支付以推动成本效益和收入机会
- 主动管理和报告投资组合风险和合规性，报告投资组合健康状况
- 根据集团的供应商框架进行供应商管理，包括合同和商业谈判
- 与AusPayNet和NPPA等主要监管机构进行行业联络
- 为集团提供关键的支付见解和趋势，以指导集团战略
- 与技术团队密切合作，确定支付技术变更路线图
- 与金融犯罪和客户团队密切合作，确定更严格的控制措施和限制客户和银行损失的方法
- 为资助新项目制定商业案例，并在约定的预算和日期内进行交付
关于您
毫无疑问，我们正在寻找一位出色的产品和支付专家，他能够展示对支付的深入理解，并对支付生命周期有着真正的热情。您积极管理产品绩效并推动强大的客户结果的能力将是此职位的关键绩效指标。
我们正在寻找一位强大的领导者，能够支持和指导初级员工，同时在我们快节奏的、以客户为中心的转型中领导项目和变革。
此外，有利的经验包括：
- 商业，金融或相关领域的大学学历
- 在银行和/或支付领域担任产品角色的丰富经验
- 具备管理文件和向总经理和高管层报告的沟通能力
- 能够分析数据并生成高质量的报告
- 人员领导经验；能够指导和激励小团队；
关于我们
昆士兰银行集团是一家真正独特的挑战者品牌集团，其宗旨是为客户和员工提供澳大利亚金融服务的真正替代品。
我们的品牌系列（昆士兰银行（BOQ），ME银行，维珍澳大利亚银行，BOQ专家）每个品牌都有自己明确定义的客户受众和品牌个性，但共同目标是通过银行业务建立社会资本。这意味着与客户建立信任，发掘员工潜力，并相信微小的举动和伟大的想法可以改变社区的世界。
BOQ集团包容的愿景是培养一个重视和利用差异并创造新可能性的工作环境，一个让我们的员工每天都能自信地发挥最佳水平的地方。我们欢迎不同，相信我们的员工队伍应该反映我们服务的客户和社区。
自2021年起，BOQ集团被澳大利亚工作场所性别平等局（WGEA）认定为性别平等的雇主选择。
2023年，我们成功实施了一项创新的和解计划，推动积极变革，促进BOQ集团的包容性。
我们的福利
- 灵活的工作安排
- 折扣金融产品
- 工资牺牲选择
- 无最低限额的带薪产假
- 带薪志愿者日
- 购买年假
- 折扣私人健康保险计划
- 员工援助计划（EAP）
- 参加以原住民和托雷斯海峡岛民和LGBTQIA+、多元文化、性别、早期职业和无障碍为重点的员工网络群体
- BOQ集团是骄傲的多样性成员，也是澳大利亚工作场所平等指数的参与组织
如何申请
要申请此职位，请按照链接或通过我们的职业页面申请。
昆士兰银行致力于多样性和包容的员工队伍。鼓励原住民和托雷斯海峡岛民申请。
我们欢庆、重视和包容各种背景、性别和表达方式、性取向、文化、身体和能力的人。当您申请时，欢迎告诉我们您使用的代词，并请在面试过程中告诉我们您可能需要的合理调整。
如果您成功获得昆士兰银行的职位，完成背景调查是就业的条件，以确保银行遵守《反洗钱和打击恐怖主义融资法》的义务。这些检查可能包括但不限于：身份验证、参考调查、犯罪背景调查、移民调查、学历验证、破产调查。
请不要通过中介机构申请。 
悉尼