1750 Tysons（12023），美利坚合众国，弗吉尼亚州麦克林
经理，产品经理- Salesforce Marketing Cloud
Capital One的零售银行在银行业联盟中崭露头角，利用业界领先的产品和独特的全国金融科技品牌以及卓越的数字能力和独特的咖啡厅和分支机构。零售银行营销团队一直在转变为以客户为中心、数据驱动、以数字为先的高效现代营销功能，释放Capital One Bank的增长潜力。我们的团队由一群多样化且才华横溢的营销人员、业务分析师、营销技术人员、数据分析师、数据科学家、项目经理、流程经理和设计师组成，共同努力创造高度相关和引人入胜的营销体验。
消费者银行营销技术团队通过个性化、智能化的跨渠道体验，赋予营销人员以比以往更有意义、更高效和更相关的方式接触受众。我们将创新叙事艺术与技术、数据、数字体验、机器学习、测量、实验、自动化和营销工作流程管理的集体科学相结合。
Salesforce Marketing Cloud（SFMC）是银行通过全渠道旅程提供客户营销和服务体验的目标平台。银行营销技术团队正在寻找一位经验丰富的营销技术产品负责人，以支持和增强银行对Salesforce Marketing Cloud的使用能力，并负责收集需求并开发/维护一个有优先级的功能增强待办事项清单，与营销和工程团队密切合作，处于敏捷环境中。作为主要关注点，产品负责人将与多学科团队（营销策略、技术、设计、创意等）合作，将新的渠道和功能纳入我们的SFMC生态系统，持续提供一流的个性化体验，增加客户与银行产品和功能的互动和转化。
主要职责：
• 理解营销人员的推荐活动意图，并利用您的营销专业知识为SFMC制定产品策略，包括整体活动设计、配置和执行最佳实践，涵盖电子邮件、展示、直邮、短信和社交等所有核心营销渠道
• 管理和优先处理新能力的待办事项，包括新渠道实施、功能增强、SFMC模块试点和工程强制要求
• 在SFMC生态系统内制定和实施核心数据理念，以实现对相关数据属性的良好管理消费，同时确保符合企业数据安全标准
• 找到与工程和营销合作伙伴进行有效沟通的正确方式，并清晰地阐述两者之间的策略、需求、细节和权衡，以实现目标
• 与工程合作伙伴合作，实现新的集成并解决未解决的问题
• 评估新的能力并分享业务和技术整合方面的观点
• 与企业合作伙伴合作，以双赢的方式实现新的倡议
• 与内部营销用户和领导直接接触，了解他们的需求，并帮助创建/提供有效的SFMC功能
• 以行业和竞争的视角不断将Capital One定位为营销协调的领导者
• 充满热情、知识渊博，并对敏捷交付充满激情，目标是提供突破性的消费者体验
能力：
• 理解核心SFMC模块，如电子邮件工作室、广告工作室和JourneyBuilder
• 分析问题解决者，能够清楚地识别、分析和解决问题
• 有效的沟通、促进、演示和人际交往能力
• 能够在压力下领导，并高度响应业务需求
• 结果导向：以结果为导向，积极主动，对维护良好管理流程并推动成功解决方案充满激情
• 在解决方案中具有"亲自动手"的能力，并能够与工程团队进行技术交流
• 热衷于提出新想法，并对创新充满激情
• 能够适应迭代构建的思维方式，在时间的推移中全面推出SFMC的全部功能
• 能够将指标解释和转化为有洞察力的分析，推动活动设置的改变
基本资格：
• 学士学位或军事经验
• 至少6年作为以技术为重点的产品负责人工作经验
• 至少2年的营销技术工作经验
• 至少2年的使用敏捷或迭代交付方法的经验
首选资格：
• 硕士学位
• 至少4年的Salesforce Marketing Cloud经验
• SFMC专家或管理员认证
• 至少2年的利用个性化和优化工具和方法的经验（Adobe Target，Google Optimize，Optimizely）
此角色的全职年薪的最低和最高范围如下，根据地点列出。请注意，此薪资信息仅适用于在这些地点之一受雇从事工作的候选人，并且指的是Capital One在发布此职位时愿意支付的金额。兼职职位的薪资将根据约定的常规工作小时数按比例计算。
纽约市（混合现场）：
研究生产品开发计划：160,200美元-182,800美元
在其他地点受雇的候选人将受到与该地点相关的薪资范围的约束，雇佣时提供给候选人的实际年薪金额将仅在候选人的录用信中反映。
该职位还有资格获得基于绩效的激励报酬，包括现金奖金和/或长期激励（LTI）。奖励可能是自由裁量的或非自由裁量的，具体取决于计划。
目前，Capital One不会为此职位的新申请人提供就业授权的赞助。
Capital One提供全面、有竞争力且包容性的健康、财务和其他福利，支持您的整体福祉。请在Capital One Careers网站上了解更多信息。资格根据全职或兼职状态、豁免或非豁免状态以及管理级别而异。
此职位预计将接受至少5个工作日的申请。
请勿联系中介。Capital One是一家致力于多样性和包容性的平等机会雇主。所有合格的申请人将获得平等的就业机会，无论性别（包括怀孕、分娩或相关医疗状况）、种族、肤色、年龄、国籍、宗教、残疾、遗传信息、婚姻状况、性取向、性别认同、性别重新分配、公民身份、移民身份、受保护的退伍军人身份，还是根据适用的联邦、州或地方法律禁止的其他基础。Capital One倡导无毒工作场所。Capital One将根据适用法律要求，根据与犯罪背景调查相关的适用法律，包括（如适用）纽约修正法第23-A条款、旧金山加利福尼亚州警察法第49条第4901-4920节、纽约市的公平机会法、费城的公平犯罪记录筛查法以及其他适用的联邦、州和地方法律和法规，考虑录用有犯罪记录的合格申请人。
如果您访问我们的网站以寻找就业机会或申请职位，并且您需要帮助，请联系Capital One招聘部门，电话1-800-304-9102，或发送电子邮件至RecruitingAccommodation@capitalone.com。您提供的所有信息将被保密，并且仅在提供所需合理住宿的范围内使用。
如需技术支持或有关Capital One招聘流程的问题，请发送电子邮件至Careers@capitalone.com
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