为什么选择我们
我们不仅仅是一家普通的银行。Tyro一直以技术公司为核心，但培养多样化和包容性的环境以及对持续学习的热情一直是我们公司文化中最重要的部分之一。
Tyro的员工是一个高度协作的团队。您将与我们出色的工程、产品管理、客户支持、销售和其他业务职能的团队和个人密切合作。我们600多名优秀员工，就像我们的客户一样，是我们业务的生命线。我们竭尽全力确保所有员工都能获得积极愉快的工作体验。每个人都致力于为客户提供出色的结果，您将有机会改变澳大利亚企业的支付和商业面貌。
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职位描述
我们正在寻找一位技术和运营理解能力强的高技能和积极性的产品负责人。
您将在解决方案设计和交付部门的支付运营和项目交付团队中工作，向支付产品经理汇报并与其合作，协助转变我们的后端流程和工具，以帮助Tyro在日终功能方面继续减少摩擦，并使客户和员工的生活更加轻松。
我们正在寻找能够根据我们对后端转型的愿景，运用自己的技能和经验解决我们客户和同事的问题的人。
您需要与跨职能团队合作，执行策略，改进我们的日终系统，为我们的内部和外部客户提供惊喜。
战略执行和一般改进
• 深入研究当前状态的系统和流程，了解摩擦点，改进领域，以支持Tyro和我们客户的自动化和处理效率。
• 与关键利益相关者沟通，了解并阐述问题陈述和痛点。
• 将痛点转化为清晰表达的史诗和用户故事，解释“什么”和“为什么”，以帮助我们的设计和开发同事在推荐“如何”时理解需求。
• 负责改进的实施。
产品开发和交付
• 与跨职能团队合作，包括（但不限于）设计、工程和增长，了解客户痛点，并引发变革以减轻痛点。
优化客户体验
• 不断分析客户反馈，并共同管理变更的待办事项，以完善和改进支付运营领域的功能。
• 与用户体验/用户界面设计师密切合作，为内部和外部客户创建直观、用户友好的界面。
更多关于您的信息
• 对事物如何相互配合的好奇心，您喜欢寻找事实。
• 您喜欢合作。
• 您以敏捷的方式思考和行动。
• 您有能力保持专注，不被“噪音”分散注意力。
• 作为一个逻辑思维者，您在方法上很有条理，但又理解需要建立和保持势头来完成任务。
• 您不害怕提问和质疑（以友好的方式）为什么要这样做的理由。
• 了解支付流程是可取的。
• 具有分析思维。
福利待遇
我们提供一些令人惊叹的员工福利，如灵活的工作环境，包括办公室和远程工作的混合模式，为专业和个人发展提供学习和发展机会，16周带薪主要护理者假期，12周带薪次要护理者假期，每年一次的团队志愿者日，汽车租赁，社交活动，包括多种精选啤酒（由我们的啤酒鉴赏家精心挑选），各种葡萄酒，各种零食和乒乓球桌，各种棋盘游戏和视频游戏等等！
我们的故事
Tyro成立于2003年，已发展成为澳大利亚除四大银行外最大的电子支付终端服务提供商。拥有600多名员工，在2022财年的交易额达到340亿澳元，我们不仅仅是一家电子支付终端服务提供商——Tyro是一家澳大利亚银行，并在澳大利亚监管机构（APRA）的监督下运营。作为市场上首创的10个行业领先者，Tyro在信用卡、借记卡和电子支付终端服务、医疗保险和私人健康基金索赔和退款服务等方面处于领先地位，为澳大利亚企业提供服务。
价值观
惊喜客户-我们热爱我们的客户，我们希望他们也热爱我们。
做正确的事-我们开放透明，做正确的事情——即使没有人在看或者很困难。
致力于卓越-我们思维大胆，行动迅速，敢于与众不同。我们总是在问“下一步是什么？”
保持渴望-我们充满激情和决心，团队合作取得胜利。
共同赢-我们是一个团结的团队。以成长的心态，没有自我，我们拥抱多样性，合作创新，加速发展。
隐私和提交申请
在继续提交您的申请之前，请确认您已阅读并理解Tyro的隐私政策（ www.tyro.com/privacy-policy/ ）和求职者隐私声明与同意（ www.tyro.com/privacy-statement-job-applicants/ ），并同意Tyro根据这些政策收集、使用、持有和披露您的个人信息。
Tyro不接受未经请求的中介简历。如果您不是我们列出的优选招聘合作伙伴之一，请不要将简历转发给团队。Tyro不承担与未经请求的简历相关的任何费用。
我们是一个回馈倡议雇主，并承诺回复每一位申请者。 
悉尼