拓宽您的职业可能性。
感谢您把时间和才华奉献给Lowe’s。我们希望为您提供更多学习和成长的机会,所以如果您在下面找到感兴趣的职位,我们鼓励您申请。
找到更多可能性的家。
您将要做的事情
所有Lowe’s的员工在保持店铺清洁、安全和货架满足顾客需求的同时,提供优质的客户服务。作为后台职员,这意味着:
• 在退货过程中满足顾客需求,帮助找到正确的产品替换。
• 确保商品符合Lowe’s的质量和安全标准,并高效处理退货。
• 参与安全工作流程,包括正确处理退回的商品。
• 确保商品准确核算、补货并为顾客准备好。
• 在适当的时候验证正确的商品进出店铺。
后台职员处理退货,管理与供应商的集中退货程序,并适当处理物品,与供应商联系以进行替换/退款,将商品返回货架,并负责Lowe’s门店的成功货运和商品履约。后台职员处理发货文件,并在货物送达时进行实物搬运。此外,此职位的员工在必要时安排发货,并检查订单的质量和准确性。后台职员大部分时间与顾客、供应商和制造商进行沟通,必须能够处理困难的对话。为了成功,此员工必须有组织能力和注重细节。
出差要求:此职位不需要定期出差;然而,有时可能需要出差参加会议、培训或支持附近的门店。
我们要求的条件
• 按小时全职或兼职:一般每周安排39至40小时或最多25小时;根据店铺需求,可能需要更多小时。
• 需要在工作日晚上和过夜时段有空闲时间,并且可能需要在周末过夜。
• 具备完成工作所需的长时间站立、坐着和其他活动的身体能力。
• 至少能够自行举起25磅重物;可能需要带或不带帮助举起超过25磅的物品。
您成功所需的条件
最低资格要求
• 能够阅读、写作和进行基本算术(加法、减法)。
• 根据法律要求,能够获得与销售相关的许可证或注册。
首选资格要求
• 1年处理和归档商品收货文件的经验。
• 1年门店库存收货和管理经验。
• 6个月仓库数据录入/簿记经验。
• 6个月与供应商或顾客沟通退货、付款或合同履约方面的经验。
• 6个月零售经验接受或处理退货。
加利福尼亚、科罗拉多、新泽西、纽约、华盛顿州的薪资范围:每小时16.50美元至19.80美元。
起薪可能因提供的职位、地点、教育、培训和/或经验等因素而有所不同。有关我们的福利计划和资格的信息,请访问我们的福利页面。
Lowe’s是一家平等就业的雇主,所有人事管理实践都不会因种族、肤色、宗教信仰、性别、年龄、祖籍、国籍、精神或肢体残疾或医疗状况、性取向、性别认同或表达、婚姻状况、军事或退伍军人状况、遗传信息或任何受联邦、州或地方法律保护的类别而有所区别。