我们正在寻找一位充满活力的销售与营销总监加入我们在达曼东部省的万豪国际高水平团队。
作为全职销售与营销总监，您将有机会发展竞争技能。
如果您在人员管理、沟通方面表现出色，并具备适合这份工作的动力，请立即申请万豪国际的销售与营销总监职位！
职位编号23140051
职位类别销售与营销
地点沙特阿拉伯达曼第一大街达曼喜来登酒店与会议中心
全职
是否远程工作？否
是否需要搬迁？否
职位类型管理职位
工作概述
作为酒店销售部门的领导者，负责管理预订超过300间高峰客房和重要的本地宴会收入的酒店。管理酒店的主动和被动销售工作。为销售人员提供日常领导，以实现酒店销售目标，并全面负责实现预订目标和酒店收入。在销售过程的各个方面实施品牌的服务策略和适用品牌举措，并专注于建立长期、以价值为基础的客户关系，以实现酒店销售目标。评估酒店在各个销售渠道（例如区域销售、销售办公室内的团队销售、电子线索渠道等）中的参与情况，并建立紧密的工作关系，积极定位和推广酒店。管理营销预算，以制定针对酒店的特定活动、促销和宣传品，推动收入增长并实现酒店目标。与区域营销传播部门合作，推动区域和全国促销活动的实施。制定并实施整个酒店范围的策略，以提供符合品牌目标客户群体和酒店员工需求和期望的产品和服务，并为业主和万豪国际提供投资回报。
候选人资格
教育和经验要求：
• 在商业管理、市场营销、酒店和餐饮管理或相关专业获得认可的大学2年制学位；在销售和市场营销或相关专业领域有4年经验。或者
• 在商业管理、市场营销、酒店和餐饮管理或相关专业获得4年制学士学位；在销售和市场营销或相关专业领域有2年经验。
首选：
• 4年制学士学位。
• 具有团队管理技能的示范能力。
• 住宿销售经验。
• 酒店行业工作经验，表现出良好的职业发展和卓越绩效的趋势。
主要工作职责
管理销售活动：
• 为市场需求创造者制定战略客户计划。
• 管理酒店的主动和被动销售工作。
• 与区域营销传播部门一起确定并开展营销传播活动。
• 提供客户情报，评估可能导致销售策略变化以满足或超越客户期望的市场和经济趋势。
• 查看战略对齐审查报告、竞争购物报告，并使用其他资源了解酒店的市场地位。
• 研究竞争对手的销售团队策略，找到增加入住率、每间可售房间平均收入和市场份额的方法。
• 参加销售策略会议，为每周和整体销售策略提供意见。
• 提出创新的营销思路，并制定部署策略以持续增加市场份额。
• 评估并支持区域销售和团队销售在销售办公室内的参与和部署。
• 担任总经理、酒店领导团队、团队销售和区域销售领导的销售联系人。
• 担任客户的销售联系人，代表客户发声。
• 担任酒店在销售流程和销售合同方面的权威。
• 担任酒店与区域销售、团队销售、收益管理、活动管理、区域营销传播和其他酒店部门的销售联系人。
• 参与与销售和营销团队成员的销售电话，获取新业务或完成业务。
• 发现公共关系机会，并协调活动以增强整体营销传播策略。
• 支持总经理协调危机沟通。
• 执行并支持万豪的客户服务标准和酒店品牌标准。
• 执行并支持预订的运营方面（例如，撰写提案、编写合同、与客户的通信）。
• 参与并实践品牌的日常服务基础（例如，万豪酒店和度假酒店（MHR）的日常服务基础，文艺复兴酒店和度假酒店（RHR）的精明服务基础，Courtyard、SpringHill Suites、Fairfield Inn的每日基础知识，Residence Inn的每日聚会，或TownePlace Suites的早晨会议）。
• 在销售和运营之间实现无缝衔接，并始终提供高水平的服务。
• 通过创建机制将销售过程中出现的客户问题适时解决，将问题引导给酒店领导或其他适当的利益相关者。
• 通过增加收入、控制费用为业主和万豪国际提供回报，保持出色的绩效。
• 在销售过程的各个方面实施品牌的服务策略和适用品牌举措，并专注于建立长期、以价值为基础的客户关系，以实现酒店销售目标。
• 与区域营销传播部门合作，推动区域和全国促销活动的实施。
• 履行其他分配的职责，以满足业务需求。
建立成功的关系：
• 与当地组织建立紧密合作关系，进一步增加品牌/产品知名度。
• 建立和管理内部关键利益相关者关系。
• 通过参加当地、区域和全国展会和客户活动，保持酒店在社区和公共关系方面的良好形象。
• 通过协助客户并在节目/活动期间监控客户满意度，提供卓越的客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
• 通过了解客户的需求，推荐最适合他们需求并超越他们期望的特点和服务，建立与万豪的关系和忠诚度，为客户服务。
• 通过了解酒店的主要目标客户和服务期望，了解客户的业务、业务问题和关注点，提供更好的业务解决方案，无论是在节目/活动之前还是期间。
领导能力：
• 担任预订超过300间高峰客房和重要本地宴会收入酒店销售部门的领导者。
• 制定销售目标和策略，并确保与品牌业务策略一致。
• 执行销售策略，以实现个人和员工的预订目标。
• 指导收入产生部门的领导者制定有效的收入策略，并设定旨在推动酒店财务表现的积极目标。
• 确保销售团队充分理解并充分利用万豪国际（MI）的需求引擎。
• 与人力资源、工程和防损部门合作，监督遵守当地、州和联邦法规和/或工会要求。
• 与人力资源合作，吸引、培养和留住合适的人才，以支持市场的战略重点。
• 创建有效的结构、流程、工作和绩效管理系统。
• 使用领导绩效过程（LPP）为直接下属设定目标和期望，对齐绩效和奖励，解决绩效问题，并对员工的成功结果负责。
• 预测人才需求，并与人力资源（HR）合作，制定人才获取策略，以减少因员工流动而造成的时间损失。
• 维护竞争对手最优秀销售人员的活跃名单，并与人力资源合作制定招聘和获取计划。
• 为销售人员提供工具和培训资源，以教育他们赢得宴会解决方案。
• 通过评估、选择、留住和发展多样化、高素质的人才，支持领导发展和劳动力规划重点，这些人才可以引领组织的今天，并加强未来的领导层；根据业务增长计划，与人力资源合作，预测未来的人才需求。
• 确定、培训和指导团队销售人员；利用所有可用的在职培训工具培养销售技能。
• 转移其他领域经理的职能知识，并发展团队销售技能。
• 为销售人员提供日常领导，以实现酒店销售目标，并全面负责实现预订目标和酒店收入。
• 评估酒店在各个销售渠道（例如区域销售、销售办公室内的团队销售、电子线索渠道等）的参与情况，并建立紧密的工作关系，积极定位和推广酒店。
• 管理营销预算，以制定针对酒店的特定活动、促销和宣传品，推动收入增长并实现酒店目标。
万豪国际是一个机会均等的雇主。我们相信雇佣多元化的员工队伍，并保持包容性的、以人为本的文化。我们致力于在任何受保护的基础上，如残疾和退伍军人身份，或适用法律下的任何其他基础上，实施非歧视政策。加入喜来登大家庭，您将成为其全球社区的一员。自1937年以来，我们一直是一个聚会和联系的场所。在喜来登，员工通过引人入胜的体验和周到的服务，在全球400多个社区中建立归属感。我们邀请、欢迎并通过积极的体验和周到的服务与客人建立联系。如果您是一个团队合作者，热衷于提供有意义的客户体验，我们鼓励您探索与喜来登的下一个职业机会。加入我们的使命，成为“世界的聚集地”。加入喜来登酒店与度假酒店，您将加入万豪国际的品牌组合。在那里，您可以发挥最佳水平的工作，开始您的目标，成为一个了不起的全球团队的一员，并成为您最好的版本。23140051 标记为：销售营销 #J-18808-Ljbffr
在达曼东部省担任销售与营销总监的工作福利包括：
● 学习机会
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