高级总监,质量保证

16个月前远程全职
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location 纽约
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良好的故事讲述始于出色的倾听。在Audible,这意味着每个角色和每个项目都以我们的受众为核心。因为那些设计、开发、测试和部署我们产品的人也是使用者。对我们来说,这是非常重要的。 关于这个职位 这个机会是为一位高级质量保证总监,负责监督Audible跨职能特性和服务。我们正在致力于让我们的客户满意,并重塑Audible内所有表面和设备上的质量工程。我们有责任将Audible推向新的领域;无论我们的客户在何处倾听。实现这一愿景意味着在各个表面上扩展和加强持续交付,同时推动强大的质量文化。这个职位需要一种强大的数据驱动思维和经验,使团队能够在规模上提高产品质量。 关于团队 Audible质量保证组织通过明确定义的可衡量的流程、全面的质量评估和风险识别,帮助推动产品质量和组织质量拥有权。我们使Audible技术组能够向我们的客户提供最佳的Audible体验,改善数百万Audible会员听到和与口述内容互动的方式。我们不断创新,寻求更好的方法和流程,以确保高质量产品的敏捷交付。 如果你准备成为一个崇尚创新和独立思考的文化的一部分,并希望用你的热情和创造力改善全球听众的日常生活,我们的团队欢迎你的加入。 作为高级总监,质量保证,你将... - 为你的组织定义高层愿景和长期方向 - 管理可扩展的质量保证团队结构,并推动协同的测试策略,以确保满足客户、业务和技术需求 - 定期与利益相关者、远程团队合作和互动,并与高级领导层有效沟通,交付令客户满意的软件并促进创新 - 具有战略性的关注,同时保持适当的管理层级的实际操作 - 了解你的团队支持的产品和系统的功能、架构、业务驱动因素和技术 - 建立审核团队测试的客户体验、质量和运营绩效的机制 - 推动最佳实践的采用,并定期审查业务、绩效和运营指标 - 指导和培养高绩效的经理和工程师,促进他们的成长、知识和交付能力,同时推动高增长和包容性文化 - 积极通过招聘、指导和培养质量工程师来建设人才和团队,积极发展和提拔优秀员工 - 具有对质量保证原则、方法论的深刻理解,并能够利用自动化和工具来实现力量倍增 关于Audible 在Audible,我们通过声音的力量进行创新和启发。我们正在改变故事讲述的叙事方式。作为优质音频故事的领先创作者和提供者,我们重新定义了人们访问、发现和分享故事的方式。我们讲述的故事有能力将日常时刻转化为有意义的体验,而使这一切成为可能的是我们的员工。我们是倾听者、故事讲述者和问题解决者。我们的观点和经验推动着我们的思想,并在我们解放口述文字的力量的使命中融合在一起。Audible提供了一个混合工作模式,允许员工在Audible工作空间(工作中心)和远程工作(在家工作)之间灵活选择。更多信息,请访问adbl.co/hybrid。 我们欢迎在以下地点之一工作的候选人: 美国,新泽西州纽瓦克