2个月前
职位代码
JD-19788
职位描述
• 良好的沟通能力，包括口头和书面沟通，是必须的
• 2年以上IT支持经验。优先考虑事故和问题管理工作领域。
• 理解ITIL框架
• 熟悉基本的SQL和操作系统，如Windows、Linux等。
• 负责调查、解决生产问题和临时客户查询
• 异常监控和处理
• 主动进行数据分析和报告
• 预防性操作
• 事故解决
• 业务支持
• 作业失败
• 错误控制
• 对账和纠正
• 为任何事故（关键/高/中/低）提供RCA文档
• 了解数据仓库概念和大数据生态系统
• 有电信领域经验
所需经验
2-3年
行业类型
IT
雇佣类型
合同
地点
印度尼西亚 
香港