协助安排和监督店铺支持团队成员的日程安排，以及日常部门流程。支持店铺支持团队负责人和副负责人，确保店铺支持团队的顺利运作。全食超市零售工作要求始终向客户和团队成员提供礼貌、友好和高效的服务，以确保公司形象积极。所有职位必须按照团队和店铺的标准操作程序执行。此外，团队成员必须准备并能够执行其他团队成员工作描述中固有的职责。所有职位必须努力支持WFM的核心价值观和目标，促进全国、地区和店铺的计划和倡议，并确保遵守所有适用的健康和安全法规，包括部门所需的食品安全和监管职责。
工作职责：
• 监督并分派任务给团队成员。
• 与团队培训师合作，以建立和维持高绩效团队，减少员工流失。
• 协助培训新团队成员，利用学习清单和培训材料。
• 保持所有货架和货物清洁、充足和正确的轮换。
• 解决困难的客户情况。
• 确保所有必要的休息时间。
• 向团队负责人和副负责人沟通团队问题。
• 向团队负责人和店铺领导层沟通出勤问题或关注点。
• 设定并实现最高的零售执行标准。
• 培养并鼓励出色的团队合作、相互尊重和异常高的士气的积极环境。
• 保持对客户流量和需求的认识，并根据需要指导团队成员满足和取悦客户；及时回应客户需求和问题。
• 选择、培训、发展、指导、激励和辅导团队成员，以维持高绩效团队，减少员工流失。
• 提供及时、全面和周到的绩效评估。
• 始终传达和践行WFM的愿景和目标。
工作技能：
• 对店铺支持团队的流程和政策有广泛的了解。
• 能够以积极和建设性的方式教授他人。
• 具备先进的产品知识，保持对新产品的了解。
• 出色的人际关系、激励、团队建设和客户关系技巧。
• 能够以积极和建设性的方式教授他人。
• 产品知识。
• 对监管和安全政策和程序有高级知识。
• 精通数学技能，用于评估财务绩效、监控盈利能力和管理库存。
• 具备决策能力、领导技能和优先级管理和委派能力。
• 熟练使用电子邮件、Microsoft Office和与运营相关的应用程序。
经验：
• 12个月以上零售经验。
身体要求/工作环境：
• 必须能够举起50磅。
• 在8小时的工作日内：站立/行走6-8小时。
• 手的使用：单手抓握、精细操作、推拉。
• 工作需要以下动作：弯腰、扭转、蹲下和伸手。
• 接触FDA批准的清洁化学品。
• 接触温度：<32华氏度（冰冻）、32-40华氏度（冷藏库）、>90华氏度。
• 能够在潮湿和寒冷的环境中工作。
• 能够根据需要灵活安排工作时间，包括夜间、周末和假日。
• 能够使用工具和设备，包括开箱刀、电动托盘车和其他重型机械。
注意：本文件的目的是提供该职位的基本职责的概括，并不意味着详尽无遗的清单。该文件并未涵盖所有工作职责或每个职位的要求。随着职位级别的提升，要求也会逐渐增加，因此低级别职位所需的工作职责可能在更高级别职位中也需要，除了该级别所列出的职责之外。根据业务情况、部门或地理位置以及特定职位的需求，职责、任务和其他责任可能会因类似职位而有所不同。在被考虑晋升之前，个人必须在当前职位上表现出成功的绩效。此外，为了晋升到更高级别的职位，必须存在业务上的晋升需求，并且候选人必须被认为是最合格的人选。完成某些里程碑，如获得高级学位或认证、在当前职位上的时间或发展技能以胜任更高级别角色，并不能保证晋升。
在全食超市，我们为所有团队成员和候选人提供公平和平等的就业机会，不论种族、肤色、宗教、国籍、性别、怀孕、性取向、性别认同/表达、年龄、婚姻状况、残疾或任何其他受法律保护的特征。全食超市只根据申请岗位的资格和业务需求来雇佣和提升个人。
全食超市与Indeed、LinkedIn和ZipRecruiter等职业网站合作，以推广我们公司的机会。请注意，其他职业网站可能不准确或过时，甚至可能是欺诈性的。我们鼓励并建议所有候选人通过我们的网站申请。 
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